Fundamentos de Segmentación, Ciclo de Vida del Producto y Canales de Distribución
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1. La segmentación de mercado: Conceptos y criterios
El segmento del mercado se define como la división del mercado total en grupos homogéneos (segmentos) con el objetivo de diferenciar la oferta de la empresa.
Criterios de segmentación:
- Geográficos: áreas geográficas.
- Demográficos: edad, sexo, tamaño de la unidad familiar, raza, estado civil, etc.
- Socioeconómicos: nivel de ingresos, titulación académica, clase social, etc.
- Psicológicos: rasgos de la personalidad.
- Estilo de vida: ritmo de vida, ocio, etc.
- Hábitos de compra: prioridad de la empresa.
2. El ciclo de vida de un producto
- Etapa de introducción o lanzamiento: fase con pérdidas puesto que se desconoce la existencia del producto. Las ventas son bajas y el crecimiento es lento.