Apuntes, resúmenes, trabajos, exámenes y ejercicios de Economía de Otros cursos

Administración y Negocios: Conceptos Clave

Planificación Estratégica

Planificación estratégica: Definición de objetivos, Análisis de condiciones y premisas, Valoración de alternativas, Selección de medios, Ejecución, Control y Evaluación.

Objetivos Medibles (SMART)

Objetivos medibles: Específicos, Medibles, Alcanzables, Realistas, Relevantes, Temporales.

Entorno VUCA

VUCA:

• Volatilidad: La velocidad a la que se producen los cambios.
• Incertidumbre: Las situaciones imprevistas.
• Complejidad: Del entorno.
• Ambigüedad: Hacer las cosas igual y en las mismas condiciones no garantiza nada.

Retención de Talentos

Retención de talentos: Transparencia, Ubicuidad, Personalización, Interconexión, Asianización, Bienestar, Diversidad, Sustentabilidad,... Continuar leyendo "Conceptos Clave de Administración y Negocios" »

Estrategias de Comunicación y Promoción en Marketing

7.2 La Publicidad

La publicidad es una técnica de comunicación comercial que intenta fomentar el consumo de un producto, servicio o de la propia marca a través de los medios de comunicación para llegar a su público objetivo. Los medios de comunicación (tradicionales y digitales) emiten las campañas publicitarias a cambio de una contraprestación, mediante un contrato de emisión o de difusión.

7.3 La Promoción

La promoción de ventas, por otra parte, consiste en asociar un producto a un incentivo temporal ventajoso para facilitar o estimular la acción del usuario, el objetivo y/o la distribución. Algunos ejemplos o herramientas de promociones de ventas incluyen:

• Cupones de descuento
• Dos

Conceptos Fundamentales de la Política Macroeconómica

Una política es expansiva cuando busca incrementar la Demanda Agregada (DA) y, por lo tanto, estimular la producción, la inversión y el empleo. Esto se aplica típicamente durante una recesión o cuando la economía opera por debajo de su potencial (alto desempleo).

Por otro lado, una política es contractiva (o restrictiva) cuando busca disminuir la Demanda Agregada (DA) para enfriar la economía y reducir las presiones inflacionarias. Esto es necesario cuando hay un alto nivel de inflación o cuando la economía está sobrecalentada (creciendo a un ritmo insostenible).

Instrumentos de Política Monetaria

Política Monetaria

La Política Monetaria es la gestión de la oferta de dinero y... Continuar leyendo "Instrumentos de Política Macroeconómica: Monetaria y Fiscal para la Estabilización Económica" »

Conceptos Fundamentales de Estrategia Empresarial

Para iniciar el proceso de cambio, es fundamental enfocarse en el cliente (focalización). Aumentar los ingresos de manera rentable requiere creatividad y una profunda comprensión de las necesidades del cliente. Para pensar fuera de la caja, es crucial dejar de enfocarse excesivamente en los competidores y centrarse más en cómo satisfacer de manera superior las necesidades de los clientes.

Relación entre Propuesta de Valor y Cadena de Valor

La propuesta de valor está orientada hacia el consumidor, en tanto que la cadena de valor se enfoca en el interior de la organización. La relación fundamental entre ambas es la coherencia: las actividades realizadas en la cadena de valor deben estar alineadas... Continuar leyendo "Estrategias de Valor y Ventaja Competitiva: Aplicaciones en Sectores Privado y Público" »

Introducción a la Contabilidad y Finanzas

¿Cuál es el Principal Objetivo de la Contabilidad?

Proporcionar información financiera útil para la toma de decisiones económicas. Esta información debe ser clara, relevante, confiable y comparable, y está dirigida a usuarios internos (como gerentes o administradores) y externos (como inversionistas, acreedores, entidades gubernamentales, entre otros). La contabilidad es fundamental para comprender la situación financiera y el rendimiento de una empresa, facilitando la toma de decisiones estratégicas.

Los 5 Estados Financieros Clave de una Empresa

1. Estado de Situación Financiera (Balance General)

   Muestra los activos, pasivos y patrimonio de la empresa en un momento determinado, reflejando su posición

Ventaja Competitiva

Una ventaja competitiva es un atributo diferencial positivo que tiene la empresa respecto de sus competidores, que la percibe el cliente, puede mantenerla en el tiempo y es difícil de imitar rápidamente. Puede ser estructural o funcional y es el factor generador de valor incremental para la empresa. En resumen, es un atributo diferencial, positivo y clave que cumple con las siguientes características:

• Apreciable por los clientes
• Sostenible en el tiempo
• Difícil de imitar

Cadena de Valor

La cadena de valor es una herramienta de análisis estratégico que ayuda a determinar la ventaja competitiva y permite dividir las actividades más relevantes de la empresa. Su objetivo es entender cómo funcionan los costos, las fuentes de... Continuar leyendo "Ventaja Competitiva en la Era Digital" »

Introducció a la Comercialització i el Mercat

1. La Comercialització del Producte

La comercialització del producte és el conjunt d’activitats destinades a fer arribar béns i serveis al consumidor final, gestionades pel departament comercial.

Funcions Principals de la Comercialització

• Anàlisi dels mercats: Obtenció d'informació per prendre decisions segures.
• Màrqueting: Satisfacció de les necessitats del mercat.
• Vendes: Organització de la venda directa i la gestió dels canals de distribució.

Evolució de l’Activitat Comercial

• 1800-1930 (Orientació al producte): La demanda supera l’oferta; competència mínima; l'objectiu és la producció i la qualitat.
• 1930-1950 (Orientació a les vendes): Baixa capacitat de compra; la demanda

1. Funciones Internas de la Empresa

La empresa se organiza en áreas funcionales o departamentos:

• Comercial: Análisis de mercado y estrategia de marketing.
• Producción: Aprovisionamiento de materias primas y gestión de la producción.
• Recursos Humanos: Reclutar y seleccionar, contratar, formar, organizar el personal, políticas de igualdad e inclusión.
• Administración: Gestión administrativa general.
• Financiación e Inversión: Gestión financiera y de inversiones.

2. Dirección, Planificación y Organización

El proceso administrativo es el conjunto de funciones y actividades que efectúa la dirección de la empresa para el logro de los objetivos o fines de la empresa.

Fases del Proceso Administrativo:

• Fase Mecánica (Teórica): Planificación y

¿Qué es la política fiscal?

La política fiscal es la actuación del sector público mediante la recaudación y la posterior redistribución de los ingresos públicos para alcanzar los objetivos perseguidos por el Estado.

Políticas fiscales discrecionales

Las políticas fiscales discrecionales son aquellas que aplican los Gobiernos cuando quieren influir intencionadamente sobre los ingresos o gastos. Se trata de las políticas fiscales que son activadas por iniciativa propia del Estado, ya que no están regladas, y pretenden mantener el ritmo de la actividad económica.

Principales instrumentos de las políticas discrecionales

• Programas de obras públicas: Sus objetivos son incrementar los niveles de la producción y el empleo, además de dotar

Gestión de Operaciones y Experiencia del Cliente en Servicios

Ejemplo de Blueprint de Servicio: Tintorería

Este blueprint detalla las fases clave en la prestación de un servicio de tintorería, desde la entrada del cliente hasta la medición de su satisfacción:

1. Fase 1: Entrada en la tintorería.
2. Fase 2: Identificación del tipo de tejido de las prendas.
3. Fase 3: Identificación de agentes causantes de las manchas.
4. Fase 4: Selección del tipo de proceso de limpieza.
5. Fase 5: Proceso de limpieza.
6. Fase 6: Planchado.
7. Fase 7: Enfundado de las prendas.
8. Fase 8: Entrega al cliente.
9. Fase 9: Medición de la satisfacción del cliente.

Distribución y Comunicación Estratégica de Servicios

La Necesidad de Intermediarios en la Distribución de Servicios

Muchos servicios... Continuar leyendo "Optimización de la Distribución y Venta Personal en Empresas de Servicios" »