Estrategias Competitivas y Responsabilidad Social Corporativa: Claves para el Éxito Empresarial
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Estrategias para Lograr una Ventaja Competitiva
Para lograr una ventaja competitiva, existen tres estrategias básicas:
Liderazgo en Costes
Consiste en producir más barato que los competidores por ser más eficiente, manteniendo una calidad aceptable. Esta ventaja le permite a la empresa rebajar sus precios y aumentar su cuota de mercado.
Diferenciación
Pretende lograr que el bien o servicio ofrecido se perciba en el mercado como único o exclusivo. Así, los clientes están dispuestos a pagar algo más. La diferenciación puede basarse en características del producto o en aspectos complementarios (atención al cliente, posventa).
Segmentación
La empresa se restringe a una parte o segmento de mercado y se especializa para ser más eficaz que otras