Optimización de la Oferta Gastronómica: Factores Clave y Diseño de la Carta
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Relación de Productos y Servicios en el Sector de la Restauración
Objetivo General
Establecer la relación de productos y servicios que ofrecen los establecimientos del sector de la restauración, así como aquellos no incluidos en este sector, a su clientela.
Objetivo Funcional
Satisfacer las necesidades gastronómicas y de bienestar de las personas que las demandan a través de la prestación del servicio.
Características del Objetivo General
- Intangibilidad
- Inseparabilidad
- Heterogeneidad
- Perecederos
- Ausencia de la propiedad
Servucción: La Producción Aplicada a los Servicios
El término servucción corresponde a la producción aplicada a los servicios, es decir, la unión de servicios y producción.
Factores de Planificación en la Restauración
- Categoría