Apuntes, resúmenes, trabajos, exámenes y problemas de Francés

Análisis de la Situación Actual en Pollerías Norky’s

Tengo el agrado de dirigirme a usted para informarle lo siguiente:

Introducción

En nuestra cadena de pollerías Norky’s se han presentado diversos reclamos que evidencian un deficiente servicio de atención al cliente. En el mes de febrero, se recibieron varios reclamos acerca de:

• Pollos en estado de descomposición, lo cual atenta contra la salud de los consumidores y evidencia una mala calidad de los productos.
• Un deficiente servicio de atención por parte de los meseros, quienes no cumplen con el procedimiento de atención establecido en el reglamento.

Causas del Problema

Con el fin de establecer un mejor servicio y fidelizar a los clientes, se realiza el siguiente análisis para identificar... Continuar leyendo "Análisis de la Atención al Cliente y Propuesta de Mejora para Pollerías Norky’s" »

Comunicación de Masas

Fuentes y Estructura

Organicismo (Spencer): La estructura se define como un conjunto de grupos vinculados entre sí. Se observa su funcionamiento y posteriormente se describe.

Lingüística (Saussure): Construcción teórica que enlaza conceptos con el fin de entender la estructura, no se basa en la observación.

En la Historia:

• Hobbes (Leviathan): Las leyes se relacionan entre sí y forman el espíritu de las leyes.
• Montesquieu: Las leyes se relacionan entre sí y forman el espíritu de las leyes.
• Spencer: La estructura social es una trama de posiciones e interrelaciones que explican las independencias de las partes de la sociedad.
• Morgan (Sistemas de Consanguineidad y afinidad en la familia humana): Primer estudio de la estructura.

Transformacions Biològiques dels Éssers Humans

Àfrica ha proporcionat la major part de les restes d'homínids trobades.

Sovint s'estudien aquestes transformacions al mateix temps que els canvis culturals. Científicament, això és incorrecte, ja que no sempre van en paral·lel.

El procés d'hominització és el procés pel qual els primers homínids es van transformar en humans.

Els homínids es caracteritzen per dos trets principals:

• El bipedisme.
• L'alliberament de les mans i l'amplificació de la vista.

El Bipedisme

És fonamental. És el motor desencadenant de tots els canvis.

Va tenir lloc 1.000.000 d'anys abans de qualsevol desenvolupament cultural.

Té tres avantatges:

1. Desplaçament fàcil.
2. Millor visió.
3. Alliberament de les mans.

Va comportar... Continuar leyendo "Transformacions Biològiques i Culturals dels Éssers Humans" »

Normas Generales para el Arreglo de la Cama

El técnico debe tener en cuenta las siguientes normas generales para el arreglo de la cama:

1. En centros sanitarios y asistenciales, la ropa de cama se cambia cada mañana, tras el aseo del paciente. En los domicilios, se realiza según las posibilidades del cuidador. Además, siempre que se manche o moje por sudor, etc.
2. Aunque no sea necesario cambiar la lencería, arregla la cama alisando las sábanas o recolocándolas si están desajustadas o si la cama está muy revuelta. También es fundamental quitar las migas y restos tras cada comida.
3. Antes de iniciar la técnica, prepara todo el material necesario y verifica que está en buenas condiciones.
4. Si preparas varios equipos para hacer más de una cama,

Tipos de Determinismo

Determinismo biológico: Algunos pensadores evolucionistas resumen los actos humanos como tendencias adaptativas determinadas por la genética.

Determinismo sociológico: Sostiene que la presión social y las ideas dominantes anulan la libertad. El individuo sería un resultado de su clase social o la educación que recibiera.

Determinismo psicológico: Dado que la voluntad está orientada al bien, siempre escogerá la alternativa que el entendimiento le presente como mejor: la voluntad está, por tanto, determinada por la razón. Se presenta, por ejemplo, en el determinismo psicoanalítico, el cual afirma que el obrar del ser humano adulto está delimitado por el inconsciente, que se forma durante la niñez.

Determinismo

T.10.4.-La política retributiva:

La principal fuente de ingresos de los trabajadores es el salario (es importante su fijación). Los costes salariales superan el 50% de los costes totales de la empresa. Las retribuciones de los trabajadores pueden ser de tipo económico o percepciones no salariales (indemnizaciones). Las más importantes son las percepciones salariales.

Salario:

Aportaciones económicas que abona la empresa a sus empleados por los servicios prestados. Son regulados por lo que los empresarios no tienen total libertad de fijación. Según la legislación española, este no puede superar el 30% de las percepciones totales del trabajador. El salario mínimo actual es de 900 fijado por el gobierno en su política de protección de... Continuar leyendo "La política retributiva y la nómina en España" »

Funciones del sistema nervioso central

El sistema nervioso central se encarga de controlar y coordinar las funciones del cuerpo humano. Está compuesto por el cerebro, el hipotálamo, el sistema límbico, el cerebelo y el bulbo raquídeo. Además, el cráneo protege el encéfalo y las vértebras protegen la médula espinal. Las meninges y el líquido cefalorraquídeo actúan como colchón hidráulico entre el cráneo y el encéfalo y entre las vértebras y la médula espinal.

El cerebro

Se analizan las señales para elaborar respuestas motoras voluntarias. Es responsable del lenguaje, la inteligencia y la memoria.

Hipotálamo

Controla la glándula hipófisis.

Sistema límbico

Controla las funciones instintivas.

Cerebelo

Realiza ajustes para que los... Continuar leyendo "Funciones del sistema nervioso central y expresiones en francés" »

El español en la era digital

En la actualidad, la tecnología nos permite acceder a información global y comunicarnos con cualquier persona en el mundo gracias a Internet, una red de redes interconectadas con alcance mundial.

Nunca se había escrito tanto como ahora; sin embargo, preocupa la abundancia de incorrecciones y la tendencia hacia la uniformidad, un español común por necesidades comunicativas.

Los puristas del idioma están alarmados por la mezcla de inglés y español en la Red, con anglicismos adaptados sin criterio lingüístico.

Características del español en la red

1. Influencia del inglés en el vocabulario

El vocabulario base proviene del inglés por varias razones:

• Prestigio cultural, poderío económico y dominio tecnológico