Estrategias Esenciales de Comunicación y Venta para Profesionales
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Elementos Clave de la Comunicación Escrita: La Carta
La carta es un documento formal con una estructura definida para una comunicación efectiva.
- Membrete: Ubicado en la parte superior izquierda, incluye el logotipo, nombre de la empresa, dirección, código postal, teléfono, fax, página web y correo electrónico.
- Destinatario: Datos de la persona o entidad a quien va dirigida la carta.
- Saludo: Se coloca dos líneas por debajo de los datos del destinatario.
- Cuerpo del texto: Una línea por debajo del saludo. Debe ser un texto breve, claro, concreto y fácil de leer.
- Firma, nombre y cargo: Situados en la parte inferior derecha. Primero la firma, luego el nombre y, debajo, el cargo.
- Fecha: Puede incluirse en el encabezado o a la izquierda, al pie