Gestión de Devoluciones y Control de Inventario en Almacenes
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Gestión de Devoluciones
Cuando en el almacén se reciben mercancías procedentes de un cliente, hay que averiguar la causa de la devolución y aplicar el procedimiento correcto en cada caso concreto. Esto ocurre cuando:
- El producto no llegó a su destino en las condiciones solicitadas por el cliente.
- El cliente recibe artículos que no ha solicitado.
- El cliente solicitó más cantidad de lo que ha podido vender y devuelve los excedentes.
Hoja de Recepción
La hoja de recepción y registro de entrada es un documento de carácter interno. Se confecciona para demostrar que se han recibido los materiales citados y para controlar el cumplimiento de los plazos de entrega, roturas, etc., que puede presentar la mercancía. El contenido del documento debe... Continuar leyendo "Gestión de Devoluciones y Control de Inventario en Almacenes" »
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