Fundamentos de la Información: Gestión, Datos y Conocimiento
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Definición de Información
La información es un conjunto organizado de datos procesados que constituye un mensaje destinado a cambiar el estado de conocimiento de quien lo recibe.
Atributos de la Información de Calidad
- Relevancia: Depende de la utilidad que se le pueda extraer; a menudo, el exceso de información requiere un filtro de importancia.
- Exactitud: Debe ser lo suficientemente precisa para permitir la toma de decisiones correcta, aunque la exactitud absoluta (100%) es inalcanzable.
- Información completa: Debe estar disponible y cubrir los puntos clave necesarios.
- Confianza: Grado de fiabilidad depositado en la fuente y en el contenido.
- Comunicación con las personas correctas: Dirigida a la persona interesada e indicada.
- Puntualidad: La
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