Apuntes, resúmenes, trabajos, exámenes y problemas de Otros cursos

1. Elements de la comunicació telefònica

• Emissor: la persona que parla.

• Receptor: la persona que rep el missatge.

• Missatge: la informació que es transmet.

• Codi: l'idioma o sistema utilitzat.

• Canal: la línia telefònica.

• Context: la situació en què es produeix la trucada.

• Feedback: la resposta o retroalimentació del receptor.

2. Fases d’una trucada professional

• Salutació: ha de ser educada, breu i servir per identificar-se.

• Presentació del motiu: explicar clarament per què es truca o què es vol aconseguir.

• Desenvolupament: fase de resolució del tema principal.

• Comiat: agrair el temps i oferir ajuda addicional.

• Confirmació final: assegurar que s'ha arribat a un acord o entesa.

3. Avantatges i inconvenients del telèfon

Avantatges

• Immediatesa en

Vigilancia Sanitaria

Zoonosis

Las zoonosis son enfermedades que se transmiten de animales a personas. En muchos casos, este contagio se produce por contacto directo, por contacto indirecto a través de vectores o por el consumo de alimentos contaminados.

Enfermedades en Sanidad Animal

Determinadas especies silvestres pueden actuar como reservorio de enfermedades que afectan al ganado doméstico, con los consiguientes problemas de pérdidas económicas y el riesgo para la salud humana.

Enfermedades en Especies Silvestres

La fauna silvestre es una fuente de enfermedades cuya gestión debe ser considerada debido a su impacto en la salud pública, el ganado, la economía y el medioambiente.

Medidas de Control Sanitario

• Contención y restricción al movimiento

Boquitas Pintadas: Estructura, Personajes y Temas Centrales

1. Contexto y Características Generales

Boquitas pintadas es una novela publicada en 1969 por **Manuel Puig**. Su construcción imita la forma de un **folletín**, es decir, reproduce las entregas por capítulos típicas de las revistas populares de la época. Su característica más destacada es ser un **texto híbrido**: mezcla diversos tipos de documentos, tales como cartas, diálogos, necrológicas, informes policiales, diarios íntimos y recortes. Esta amalgama obliga al lector a asumir un rol activo en la **reconstrucción de la historia**.

2. Trama Principal

La narrativa se centra en un grupo de personajes de un pueblo de la provincia de Buenos Aires. El eje principal recae en... Continuar leyendo "Análisis Estructural y Temático de "Boquitas Pintadas" de Manuel Puig" »

Conciliación bancaria

La conciliación bancaria es el proceso de comparar el libro de bancos de la empresa con el extracto bancario para comprobar que ambos saldos coinciden y, si no, identificar y corregir diferencias.

Estas diferencias suelen deberse a:

• Cheques aún no cobrados.
• Depósitos recientes no registrados por el banco.
• Errores u omisiones de la empresa o del banco.
• Cargos por comisiones o intereses.
• Abonos o ingresos realizados por el banco.
• Recibos domiciliados no contabilizados.

El objetivo es ajustar los registros para que, al final del mes, el saldo contable y el saldo bancario coincidan.

Arqueo y recuento de caja

El arqueo y recuento de caja son dos tareas esenciales del encargado de caja. El arqueo de caja consiste en comprobar que el... Continuar leyendo "Conciliación bancaria y gestión de tesorería: control de caja, saldos y pólizas de crédito" »

RESUMEN – Tipos de contratos de trabajo (España)

Tras la reforma laboral de 2022, se busca reducir la temporalidad y fomentar la estabilidad. A continuación se describen las principales modalidades contractuales, sus características, duración y bonificaciones.

1. Modalidades de contratación

Existen cuatro grandes grupos:

• Contratos indefinidos.
• Contratos temporales.
• Contratos formativos.
• Otras figuras contractuales (trabajo a tiempo parcial, relevo, trabajo a distancia, etc.).

2. Contratos indefinidos

2.1. Contrato indefinido ordinario

• Sin fecha de finalización.
• Es la forma normal del contrato (se presumen indefinidos).
• Se consideran indefinidos cuando: no se da el alta en la Seguridad Social, no se formaliza por escrito cuando es obligatorio, o

CONVENIO DE PLAZO DE PAGO Y RECONOCIMIENTO DE ADEUDO

(Con fundamento en el Código Civil Federal)

CONVENIO DE PLAZO DE PAGO Y RECONOCIMIENTO DE ADEUDO que celebran, por una parte, el C. ________________________________________, a quien en lo sucesivo se le denominará “EL ACREEDOR”, y por la otra, el C. ________________________________________, a quien en lo sucesivo se le denominará “EL DEUDOR”, al tenor de las siguientes declaraciones y cláusulas:

DECLARACIONES

I. DECLARA “EL ACREEDOR”:

1. Que cuenta con capacidad legal para celebrar actos jurídicos conforme a los artículos 1794 y 1795 del Código Civil Federal (CCF).

2. Que existe un adeudo a su favor por parte de “EL DEUDOR”.

II. DECLARA “EL DEUDOR”:

1. Que reconoce adeudar a “EL

Topologies de xarxa

Anell

La xarxa en anell és una topologia on cada node té una única connexió d'entrada i una altra de sortida.

Arbre (Jeràrquica)

La xarxa en arbre (o jeràrquica) és una topologia de xarxa on cada node pot estar connectat a un node superior i del qual poden penjar diversos nodes inferiors formant un arbre.

Bus

La xarxa en bus és una topologia de xarxa on els nodes estan connectats a un mitjà de comunicació comú bidireccional. Al bus es troben ben definits els punts de terminació. Aquesta topologia necessita tècniques, a nivell de circuits i a nivell de protocols, per a compartir-ne i repartir-ne la capacitat del medi entre els nodes de la xarxa.

Estrella

En la topologia en estrella, els nodes estan connectats a un node... Continuar leyendo "Topologies de Xarxa i Elements d'Interconnexió" »

Informació del mercat de serveis de transport

Obtenció de la informació del mercat dels serveis de transport

El sector del transport necessita informació fiable, veritable i accessible per funcionar correctament.

Les fonts principals són:

• Observatoris de transport d'entitats públiques (govern, ministeris, autoritats de mobilitat).
• Associacions privades de transport i logística.

Aquesta informació permet:

• Conèixer l'oferta i la demanda.
• Detectar tendències.
• Avaluar l'eficàcia i eficiència del sistema de transport.
• Prendre decisions estratègiques.

2. La investigació comercial

La investigació comercial permet entendre per què un servei funciona o fracassa en un determinat mercat.

S'estudien:

• Antecedents de l'empresa i del producte/servei.
• Objectius

El emprendedor/a es la persona que posee la capacidad de identificar una oportunidad de negocio, desarrolla una idea y tiene la iniciativa para reunir los recursos necesarios para llevar a cabo dicha idea. Además, está dispuesto/a a asumir riesgos al invertir tiempo y/o dinero para lograr el éxito.

Cualidades Fundamentales del Emprendedor

• Responsabilidad: Debe asumir de manera responsable los riesgos y compromisos adquiridos.
• Asertividad, Liderazgo y Autoconfianza: Debe mantener entusiasmo, confianza en el proyecto y ganas de esforzarse y trabajar.
• Creatividad, Actitud Positiva, Ingenio, Visión e Innovación: Capacidad para idear y plantear un proyecto nuevo (que no existe).
• Pasión y Motivación: Creer firmemente en el proyecto y dedicación

Veu narrativa

A La plaça del Diamant, la narració està feta per una narradora autodiegètica en primera persona, que relata la seva pròpia vida. Natàlia, ja adulta, recorda el seu passat com a Colometa, mostrant el seu procés de maduració. Utilitza el monòleg autobiogràfic amb focalització interna fixa, expressant pensaments i emocions íntimes. La narració és cronològica, però sense referències temporals precises, amb un llenguatge senzill, expressiu i simbòlic. Inicialment hi ha dissonància entre narradora i personatge, però al final es transforma en consonància, acceptació i alliberament personal.

El simbolisme dels coloms

Els coloms simbolitzen la identitat de la protagonista, que passa a ser “Colometa” per imposició... Continuar leyendo "Anàlisi de la veu narrativa i el simbolisme a La plaça del Diamant" »