Competències per a un lideratge eficaç

COMPETÈNCIA COGNITIVA (EN LA MANERA DE PENSAR)

• Diagnosticar situacions. Detectar els requisits o les demandes de cada situació que aborda com a líder per donar-li una resposta adequada: problemes de rendiment dels col·laboradors, tendències del mercat, etc.
• Aprendre de l’experiència. Extreure de cada situació conclusions pertinents per donar respostes millors en un futur, millorar coneixements i saber fer (habilitats) de manera permanent.
• Planificar i dissenyar processos. Establir objectius.
• Resoldre problemes i prendre decisions; adoptar decisions d’acord amb l’anàlisi i les necessitats de la situació.
• Augmentar la creativitat: Desenvolupar maneres alternatives de considerar els fets i comportaments, d’actuar-hi i de superar els obstacles que sorgeixin per afavorir la innovació.

COMPETÈNCIA EMOCIONAL (EN LA MANERA DE SENTIR)

• Analitzar les emocions pròpies i comprendre-les. Percebre el propi estat emocional; identificar de quin tipus és; què ens produeix; la manera com respondrem a aquesta situació, i anticipar les conseqüències del que farem.
• Regular els estats emocionals propis. Fer un autocontrol emocional per reduir els aspectes negatius d’un estat emocional determinat i potenciar els aspectes positius que facilitin l’assoliment dels objectius.
• Gestionar els estats emocionals dels altres. Aplicar les habilitats anteriors amb els altres; percebre les respostes o estats emocionals d’aquells amb qui el líder interactúa, ser empàtic i regular-los.

COMPETÈNCIA SOCIAL (EN EL FER AMB ELS ALTRES)

• Actuar de manera assertiva (comportament ferm ni agressiu ni passiu).
• Comunicar amb eficàcia.
• Desenvolupar relacions fructíferes.
• Gestionar el rendiment (coordinar, organitzar persones, activitats, tasques i recursos).
• Dirigir grups i equips.
• Desenvolupar els col·laboradors.
• Gestionar conflictes.
• Gestionar el canvi.
• Gestionar el temps.

COMPETÈNCIA TÈCNICA

• Resoldre tasques administratives (fer activitats de despatx).
• Utilitzar noves tecnologies (emprar maquinari i programari divers en relació a les activitats pròpies del líder).
• Desenvolupar tasques professionals de tipus tècnic en relació amb l’activitat de líder i l’organització que el dirigeix.