La força física

4 EXEMPLES DELS 6 TIPUS D'HABILITATS SOCIALS:

BÀSIQUES:  escoltar, conversar, preguntar, agrair

ALTERNATIVES A L'AGRESSIÓ: demanr permís, compartir, ajudar, negociar

AVANÇAdés: demanar ajuda, participar, donar instruccións, convèncer

AFRONTAR L'ESTRÈS: queixes, vergonya, exclussió, fracassar

SENTIMENTS: autorecompensar, resoldre la por, expressar afecte, expressar enuig

PLANIFICACIÓ: pendre decisións, establir objectius, prioritzar, identificar la causa al problema

DISTORCIÓNS COGNITIVES D'ELLIS I BECK:

ÍnferÈNCIA ARBRITRÀRIA:  com em dirà que no, no li demano

ABSTRACCIÓ SELECTIVA: reuníó comentari negatiu 

INTERPRETACIÓ DEL PENSAMENT: dues persones parlen a l'orella i un altre ho interpreta personal

SOBREGENERALITZACIÓ: sobregenera una situació a base d'una paraula

PERSONALITZACIÓ: no em volen per una cosa que he dit mal

PENSAMENT DEL TOT O RES: no tinc la nota, ho deixo

DESQUALIFICACIÓ DEL POSITIU: m'han convidat perque volen algo

TRETS DE LA PERSONALITAT:

INTROVERTIDA/EXTROVERTIDA

EMOTIVITAT/ MANCA D'EMOTIVITAT

AUTOSUFICIÈNCIA/ DEPENDÈNCIA

ACTIVITAT / INACTIVITAT

IMPULSIVITAT / SERENITAT

EGOCENTRISME/ AL·LOCENTRISME

BARRERES DE LA COMUNICACIÓ

BARRERA FÍSICA : ambient

BARRERA LLINGÜISTICA: vocabulari

BARRERA PSICOLÒGICA: inseguretats

BARRERA SOCIOCULTURAL: idioma

BARRERA FISIOLÒGIGA: afonia

ELS MECANISMES DE DEFENSA:

MECANISMES D'ADAPTACÓ: A-S

MECANISMES DE NEGACIÓ: N-DI-P-R

MECANISMES DISTORCIÓ DE LA REALITAT: F-O-I-DE

5 FACTORS DEL PARALLENGUATGE:

TO DE VEU: alegria o sarcasme

VOLUM: enfado o estat inhibid

VELOCITAT: ansietat o calma

PAUSES: subratllar idees importants 

GESTICULAÓNS: somriures

EXEMPLES DE CINÈCICA:

SOMRIURE: mostra comoditat i atenció

MOVIMENTS EXAJERATS: si hi ha masses mostra nervis 

MIRADA: evitar el contacte visual mostra desinterès