Guia Fonamental dels Serveis Socials a Catalunya

1. PESS 2020-2024: Palanques i drets

El Pla Estratègic de Serveis Socials de Catalunya (PESS) és l'instrument que orienta la planificació dels serveis socials. El PESS 2020-2024 neix per donar resposta a reptes com l'envelliment, les desigualtats, la feminització de la pobresa i la diversificació familiar. Estableix cinc palanques de canvi:

• Persones i professionals
• Governança i coneixement
• Intersectorialitat
• Acció comunitària i prevenció
• Vertebració i reorganització

Cal distingir entre el dret subjectiu, que la persona pot exigir legalment si compleix els requisits, i el dret de concurrència, que depèn de la disponibilitat pressupostària i criteris de prioritat.

2. Polítiques familiars i perspectiva de gènere

La família és una institució social fonamental per a la socialització. Les seves funcions inclouen la cobertura de necessitats bàsiques, la protecció emocional i la identitat personal. El model familiar ha evolucionat cap a una gran diversitat (monoparentals, homoparentals, etc.) a causa de canvis socials i la incorporació de la dona al mercat laboral.

Indicadors de violència

La detecció precoç és clau. Alguns signes d'alerta són l'aïllament social, la por, el control econòmic, les lesions repetides o símptomes d'ansietat i depressió.

3. Protecció a la infància i l'adolescència

El sistema de protecció garanteix el benestar dels menors. El circuit s'inicia amb la detecció de risc i la valoració dels serveis competents.

• Situació de risc: Dificultats familiars on és possible mantenir l'infant amb la família amb suport.
• Desemparament: Situació greu on l'Administració assumeix la tutela.

Tipus d'acolliment

• Família extensa (familiars propers).
• Família aliena (sense parentiu).
• Temporal (preveu retorn).
• Permanent (retorn poc probable).
• Residencial (centres de protecció).

4. Atenció a les persones grans

L'envelliment és un procés natural, mentre que la vellesa és l'etapa vital resultant. Es promou l'envelliment actiu per afavorir l'autonomia.

Recursos i serveis

Els Serveis Socials Bàsics són la porta d'entrada, complementats pel SAD, teleassistència, centres de dia i residències. És vital detectar maltractaments (físics, psicològics, econòmics o per negligència) en qualsevol àmbit.

5. Discapacitat i dependència

L'autonomia personal és la capacitat de decidir sobre la pròpia vida, mentre que la dependència implica la necessitat d'ajuda per a activitats bàsiques. El model de vida independent defensa el dret a decidir i participar en la comunitat.

Cal diferenciar la capacitat jurídica (ser titular de drets) de la capacitat d'obrar (exercir-los). Actualment, es prioritzen sistemes de suport que respectin la voluntat de la persona.

6. El fenomen migratori

Els moviments migratoris tenen un origen multifactorial (econòmic, polític, social o mediambiental). Es distingeix entre migrant, immigrant, emigrant i persona refugiada.

Impacte psicològic

• Dol migratori: Pèrdua de referents (família, llengua, cultura).
• Síndrome d'Ulisses: Estrès crònic i precarietat derivats d'un procés migratori prolongat i difícil.