Zer da merkatu potentziala

1-Zer da merkaturatze sistema edo marketig sistema? Produktu bukatuak diru-sarreretan bihurtzen duen prozesuari merkaturatze sistema edo makteting deitzen zaio, prozesuaren azken etapa eratuz(hornikuntza-ekoizpena-salmenta).2-Merkatua,zer da?Zenbat merkatu mota ezagutzen duzue? Beharak dituen pertsona multzo bat dagoenean, erosteko ahalmena dutenean eta erosteko pret daudenean, orduan merkatua dagoela esaten ahal da, hau kontuan izanda merkatu orokor honetan zein izanen da iritsi nahi den merkatu-helburua.a)Merkatu potentziala.b)Merkatu erreala.3-Enpresaren aktibitate komertzialean, inguruko zenbat elementuk duten eragina?

• Ingurune Teknologikoa: une bakoitzean ematen diren aurrerapen teknologikoen ezarpena.

• Ingurune Industriala: kontuan eduki behar dela ingurunean dauden gauzak.

• Ingurune demografikoa,ekonomikoa eta soziala: erosle potentzialak ezagutzeko, haien erosteko ahalmena, hezkuntza maila,errenta maila...

• Ingurune kulturala: sozietate batean sistemak, ezagutzak tradizioak.

4-Merkatu ikerketa egitekoan zer ezberdintasunak dauden lehen datuak eta bigarren datuak konparatzean?a)Lehen datuak: inkesta batzuen bidez lortzen dira; telefonoz,postaz,...b)Bigarren datuak:Hauek lortzeko enpresako barneko erregistrotik hartzen dira edo publikazio ofizialatik,sektor bereko adituek ateratako boletinetik.5-Merkatu zatiketa,zer da? Merkatua ezaugarri berdintsuak dituzten pertsona multzoak egitean datza. Talde horiek egitekohainbat aldagai hartzen dira kontuan, aldagaiak ezberdinak izatea eta merkatuan lan egin behar den.6-Zeren bidez jartzen da arremanetan bezeroarekin? -Salmenten zuzendaritza-Publizitatea eta harreman publikoak-Salmenten sustapena.7-Marketingen nahasketa zer da? Produktua, Salmenta, banaketa eta komunikazioa,Arteko nahasketa Salmentak handitzeko. 8-Bereroari harrera ona emateko zer esan nahi du, zer dakar?Produktu bat beste gainontzekoa desberdintzeko bere kalitatea gero eta zaiagoa izaten da, enpresarik bezeroarekin harreman ona izan behar du.1-Produktua edo zerbitzua garaiz eta ongi ematea ziurtatzea.2-Hornitzailea eta bezeroen aretko harremana ona.(agradablea izatea)3-Zerbitzua eta saldu ondorengo zerbitzua ona ematea.4-bezeroek egindako erreklamazioak jasoko dituen departamendua sortu.5-Eskubideak jasotzeko departamenduaren sorrera.