El Sector Terciari o de Serveis: Característiques, Classificació i Distribució a Espanya

El Sector Terciari o de Serveis

El sector terciari, o de serveis, comprèn el conjunt de prestacions destinades a satisfer les necessitats i demandes de la societat. És un sector molt heterogeni, format per activitats molt diverses.

Característiques

• Activitats intangibles i immaterials: es valora la qualitat de la prestació.
• Impossibilitat d'emmagatzemar els serveis: es fan quan són necessaris.
• Gran diversitat d'activitats.
• Divisió en terciari clàssic i superior o quaternari (activitats més qualificades).
• Des de grans empreses amb milers de treballadors fins a petits empresaris.

Classificació

• Serveis de consum final: adreçats directament als consumidors.
• Serveis de producció i distribució.
• Serveis públics: en mans de diverses administracions o comercialitzables per empreses privades.
• Serveis estancats: poca capacitat d'augmentar la seva productivitat.
• Serveis progressius.

El Creixement de la Demanda de Serveis

Amb l'anomenada crisi del petroli, es va produir un augment de la demanda de serveis tant per part de les famílies com de les empreses i administracions públiques. La demanda de serveis en l'àmbit familiar va créixer a causa de:

• L'augment de la renda disponible.
• La incorporació de les dones al treball remunerat fora de la llar.
• L'increment i el canvi de l'ús del temps lliure i de les vacances.
• L'augment de l'esperança de vida.

També van augmentar progressivament els serveis externs a les empreses (auditories, recursos humans, etc.), moltes d'aquestes feines especialitzades són activitats estratègiques. L'augment dels serveis públics va crear l'estat del benestar.

Distribució dels Serveis al Territori Espanyol

Es localitzen a les grans ciutats, especialment els serveis a les persones; a les zones amb molta activitat industrial, sobretot els serveis a les empreses; i a les àrees turístiques.

Distribució de les Empreses del Sector Terciari

Està molt esbiaixada pel grau de desenvolupament econòmic, però també pel volum demogràfic de les comunitats i el seu atractiu turístic.

Distribució dels Serveis per Subsectors

Els subsectors de serveis socials tenen molt de pes laboral i són repartits de manera força equitativa dins del territori. El subsector de les comunicacions, les finances i els serveis a les empreses estan molt relacionats amb els nivells de renda i amb la concentració de la població, les empreses i institucions.

Els Serveis en la Societat del Benestar

Els països desenvolupats garanteixen una sèrie de serveis que els ciutadans consideren un dret i que proporcionen a la població un cert grau de benestar.

Administració Pública

Constitueix la branca fonamental del sector públic. El model d'organització vigent actualment a Espanya ha vertebrat l'administració pública en tres nivells: administració general de l'estat, administració autonòmica i local. El nombre tan elevat de funcionaris ha comportat més burocràcia i una important despesa pública.