Zaintza eta Esku-hartze Estrategiak: Gida Praktikoa

Familiartekoen beharrak

• Pertsonala: Laguntza emozionala eta psikologikoa. Depresioa, beldurrak, elikadura eta loarekin erlazionaturiko arazoak lantzen dira.
• Familiarra: Norberaren bizitza ez guztiz alde batera uzteko laguntza. Familiartekoen osasun arazoak eta arazo ekonomikoak lantzen dira.
• Soziala: Gizarteak eskaintzen dituen zerbitzuen eta baliabideen inguruko informazioa.

Adineko pertsonekin esku-hartzeko estrategiak

• Bizitza estilo positiboa bultzatu.
• Beraiekin hitz egin, maitasuna eta atentzioa eskainiz.
• Beraien autonomia, izakera eta autoestimua errespetatu.
• Pazientzia eta sentsibilitatea izan.
• Jarduera fisikoak bultzatu: paseoak eman, kirola praktikatu, etab.

Urritasunak dituzten pertsonekin estrategiak

• Beharrak dituen pertsonari ahalik eta autonomoen izaten lagundu.
• Erabiltzailearen aukeratzeko gaitasuna, gustuak eta nahiak errespetatu.
• Helduak bezala tratatu, ez haurrak bezala.

Gaixo dauden pertsonekin estrategiak

• Bizitzako azken uneetan lagundu.
• Gaixoaren iritzia kontuan hartu beti.
• Egoera argi azaldu, ezer ezkutatu gabe.
• Gaixoaren autoestimua hobetu, lorpenak goraipatuz.
• Laguntza espirituala erraztu.
• Familikoei egoera onartzen eta aurrera eramaten lagundu.

Dolua: definizioa eta motak

Maite den pertsona baten galeraren ondorioz ematen den erantzun emozionala da; normala edo patologikoa izan daiteke.

• Dolu normala: Tristura, haserrea, antsietatea, bakardadea, nekea, inpotentzia eta shocka agertzen dira.
• Dolu patologikoa: Pertsona gaindituta sentitzen da, ez du egoera kontrolatzen, jokaera bereziak ager daitezke eta ez da eboluziorik ikusten. Kasu hauetan, psikologo baten laguntza behar da.

Esku-hartzeak: gomendio orokorrak

• Pertsonari laguntzeko asmoa azaldu prozesu osoan zehar.
• Lagun edo familiarteko bat bezala jokatu.
• Ahots tonu goxoa eta lasaia erabili.
• Kontaktu fisikoa erabili eta enpatizatu.
• Modu aktiboan entzun eta gutxi hitz egin.
• Familiartekoen eta lagunen arteko sarea indartu.