Acoso Laboral en Colombia: Definición, Tipos y Cómo Identificarlo

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El acoso laboral, regulado en Colombia por la Ley 1010 de 2006, se define como toda conducta persistente y demostrable, ejercida sobre un empleado o trabajador por parte de un empleador, un jefe o superior jerárquico (inmediato o mediato), un compañero de trabajo o un subalterno.

Esta conducta está encaminada a infundir miedo, intimidación, terror y angustia, a causar perjuicio laboral, generar desmotivación en el trabajo, o inducir la renuncia del mismo.

Modalidades de Acoso Laboral

  • Maltrato laboral.
  • Persecución laboral.
  • Discriminación laboral (Raza, género, región, religión, situación social, etc.).
  • Entorpecimiento laboral.
  • Inequidad laboral.
  • Desprotección laboral.

Conductas que Constituyen Acoso Laboral

  • Actos de agresión física, independientemente de sus consecuencias.
  • Expresiones injuriosas o ultrajantes sobre la persona, con utilización de palabras soeces.
  • Comentarios hostiles y humillantes de descalificación profesional.
  • Injustificadas amenazas de despido.
  • Múltiples denuncias disciplinarias de cualquiera de los sujetos activos del acoso.
  • Descalificación humillante de las propuestas u opiniones de trabajo.
  • Burlas sobre la apariencia física o la forma de vestir, formuladas en público.
  • Alusión pública a hechos pertenecientes a la intimidad de la persona.
  • Exigencias abiertamente desproporcionadas sobre el cumplimiento de la labor encomendada.
  • Brusco cambio del lugar de trabajo o de la labor contratada sin ninguna necesidad técnica de la empresa.
  • Exigencia de laborar en horarios excesivos, cambios sorpresivos del turno laboral y la exigencia permanente de laborar en dominicales y días festivos sin ningún fundamento objetivo en las necesidades de la empresa.
  • Negativa a suministrar materiales e información absolutamente indispensables para el cumplimiento de la labor.
  • Negativa injustificada a otorgar permisos, licencias por enfermedad, licencias ordinarias y vacaciones, cuando se dan las condiciones legales, reglamentarias o convencionales para pedirlos.
  • Envío de anónimos, llamadas telefónicas y mensajes virtuales con contenido injurioso, ofensivo o intimidatorio o el sometimiento a una situación de aislamiento social.

Efectos del Acoso en la Salud

  • Dificultad para concentrarse, depresión, falta de iniciativa, irritabilidad, agitación, agresividad, sensación de inseguridad, etc.
  • Estrés postraumático, síndrome de fatiga crónica o cambios en la personalidad de la víctima:
    • Obsesiva.
    • Depresiva.
    • Resignada.

Comité de Convivencia Laboral

  • Se encarga de solucionar e intervenir en las acciones de acoso laboral en la empresa.
  • Se escogen los representantes como en el COPASO, a diferencia de que en este comité siempre se eligen dos representantes por parte, sin importar el número de empleados de la empresa.
  • Las reuniones deben ser al menos cada tres meses.

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