Administración y sus objetivos

Tipos de intervención: 1. Procesos humanos: grupos, T, consultoría de procesos, intervención de la tercera parte, formación de equipos, encuestas retroalimentación, reunión de confrontación, relaciones intergrupos, enfoques normativos. 2. Tecnoestructurales: Diferenciación e integración, diseño estructural, organización colateral, calidad de vida en el trabajo, diseño del trabajo. 3. Administración de rr.Hh: Instalación de objetivos y metas, sistema de recompensas, planeación y desarrollo carrera, administración estrés. 4. Estratégicas: Planeación de sistemas abiertos, cultura corporativa, administración del cambio estratégico.

Formación de equipos: Desarrollo Intragrupal: mejora actividades coordinación. Desa. Intergrupal: modifica actitudes, estereotipos, percepciones de los grupos.

Clase de desafío y clase de equipo que se requiere: Desafío nuevo (creativo), Controversial (unido), De Cambio (rápido y flexible), Poco grato (motivado), Diversificado (q se complemente), De largo plazo (decidido), Tamaño Everest (experiencia)

Encuestas retroalimentación: persona y trabajo, trabajo en si, relación empleado con grupos, supervisión, recompensas, satisfacción, problemas y cambios.

Reuniones confrontación: movilizar recursos de orga para identificar problemas prioritarios, o núcleos. Conflicto proactivo y reactivo.

Pirámide de conflictos: rumores, malos entendidos, inconformidad, tortuguismo, enfrentamiento, huelga.

Enfoque normativo: Blake y Mouton, estilos de mando a nivel individual, según interés por la filiación y por la producción.

Ley de la selva: 9,1: +producción, - afiliación, individualismo, rivalidad, critica, conflicto y tensión, liderazgo autoritario. Eficiencia, orientación al resultado, problema de retención y rotación, objetivos claros, desgaste de integrantes.

Club social: 1,9: -producción, +afiliación, fomento de buenos sentimientos, beneficios, amistad, comodidad, evitación del conflicto, liderazgo complaciente. Carencia de foco, poco sentido de urgencia, tolera la incompetencia, conexión y diversión.

Ley mínimo esfuerzo: 1,1: -producción, -afiliación, apatía, burocracia, evitación conflicto, reactividad, autoprotección, liderazgo solo nominal o sin liderazgo, apego al pasado. Atmósfera critica, culpa, cinismo, agobio, a corto plazo, protección de territorio personal.

Si no ganas, empata: 5,5: =producción, =afiliación, minimización del conflicto, conformismo, esfuerzo promedio, baja tolerancia al riesgo, liderazgo transador, política de consensos.

9,9: + producción, +afiliación, objetivos en común acuerdo con el personal, acción de equipo, confianza y respeto. Exitoso, divertido, metas desafiantes, inspiradora, proactivo, comunicación abierta, innovación.