Proceso de dirección estratégica: visión, misión, valores y objetivos
Resumen
El documento describe el proceso de dirección estratégica de una empresa, desde la conceptualización (visión, valores y misión) hasta el análisis del entorno, la planificación y la implementación. Explica también la cultura organizacional y la forma de fijar objetivos a corto y largo plazo. Es un resumen útil para repasar los conceptos básicos de la gestión estratégica.
Puntos clave
- La dirección estratégica es el proceso de tomar decisiones sobre el futuro de una empresa y ponerlas en práctica.
- El proceso incluye conceptualización, análisis estratégico, planificación estratégica e implementación.
- La visión debe ser clara, concisa, fácil de entender, memorable y desafiante.
- Los valores medulares son guías permanentes que no requieren justificarse y no provienen del mercado.
- La misión define los negocios presentes y futuros de la empresa y da sentido de dirección.
- Los objetivos deben ser medibles, alcanzables y tener un plazo; a corto plazo son acciones concretas de menos de un año.
1.-PROCESO DE DIRECCION ESTRATEGICA
Direccion estrategica: todo proceso que tiene relacion con la toma de decisiones sobre la direccion futura de una empresa y la implementacion de estas decisiones.
CONCEPTUALIZACION ESTRATEGICA
creacion de la vision, determinacion de la filosofia o valores, determicion de la mision.
ANALISIS ESTRATEGICO
analisis del entorno y determinacion de las oportunidades y amenazas, analisis industrial determinacion del atractivo de la industria y determinacion de las oportunidades y amenazas.
analisis interno y determinacion de las fortalezas y debilidades de los factores criticos del exito y las ventajas competitivas
PLANIFICACION ESTRATEGICA
Establecer objetivos a corto y largo plaza para lograr la mision de la organizacion; formular diversas estrategias posibles y elegir la que sera mas adecuada para los objetvios de la empresa o unidad de negocio.
IMPLEMENTACION
desarrollar una estructura organizativa para conseguir la estrategia
identificar la cultura organizacional deseable.
asegurar q las actividades necesarias para lograr la estrategia se cumplen con efectividad
controlar la eficacia de la estrategia para conseguir los objetivos.
2.-DEFINICION DE LA VISION
es la primera fuerza motora del desarrollo empresarial y fuente de inspiracion de la DE.
debe ser: clara, concisa, facil de entender, memorable, desafiante.
3.-VALORES MEDULARES O FILOSOFIA DE LA EMPRESA
es un proceso mediante le cual los pormotores o alta direccion vuelcan sus sistemas de valores y creencias en esta, la manera de actuar de la empresa ante clientes, proveedores etc
caracteristica:
define el caracter trascendente de una organizacion
es una identidad que trasciende a los mercados
es la mas tracendente contribucion de quienes forman la E
caracteristica de valores medulares
son guia permanente atemporal ; no requieren jistificarse,
no provienen del mercado, sino que de la conviccion de los fundadores ; ej wald disney: imaginacion y sna calidad
P & G: excelentacia en el producto
HP: respeto a las personas.
propositos medulares
caracteristicas:
son la razon de ser intima y profunda de la organizacion
describen el alma de la organizacion
van mas alla de los productos o los clientes.
ej. 3M resolver problemas no resueltos en forma innovadora.
Futuro Imaginado
4.-MISION DE LA ORG
"una organizacion sin misiones como un barco sin brujula"
LA MISION: define los negocios presentes y futuros de la E. incluye descripcion de productos, mercados. proporciona una guerza de unificacion, un sentido de direccion..
debe ser conocida: trabajadores, clientes. accionistas, proveedores y comunidad en general.
cual es la razon por la que los clientes compran o compraran los servicios o productos?
cual es el valor que los clientes perciben en los productos?
5.- CULTURA ORGANIZACIONAL
es un conjunto de procesos o formas de trabajar conjuntamente y un conjunto de criterios compartidos para tomar decisiones que no requieren ser explicitados.
Cambio cultural: desafio mayor para la E, y de un alto precio ya que toma mxo tiempo y generalmente a costa de sacrificar las estructuras existente y cambiar a mxos trabajadores.
6.-OBJETIVOS CORTO Y LARGO PLAZO.
largo plazo: especifical los resultados que se desean conseguir para conseguir la mision de la empresa.
corto plazo: son acciones concretas, menos de un año.
clasificacion:
rentabilidad ingreso margen; servicio al consumidor o cliente; necesidades de los empleados; responsabilidad social
Factores:
condicion actual de la empresa;entorno externo;cultura coporativa de la empresa;gustos u objetivos de lospropietarios.
tiene q cumplir 3 condiciones basicas: medibles, alcanzables y deben tener un plazo.
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PDF Word HTMLPreguntas frecuentes
¿Qué es la dirección estratégica?
Es todo proceso relacionado con la toma de decisiones sobre la dirección futura de una empresa y la implementación de esas decisiones.
¿Qué características debe tener la visión de una empresa?
La visión debe ser clara, concisa, fácil de entender, memorable y desafiante. Es la primera fuerza motora del desarrollo empresarial.
¿Qué condiciones deben cumplir los objetivos empresariales?
Deben ser medibles, alcanzables y tener un plazo. Los objetivos a largo plazo especifican los resultados para cumplir la misión, mientras que los de corto plazo son acciones concretas de menos de un año.
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