Conducta humana y tipos de conflictos

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    Motivaciones de la conducta.

¿Que origina la conducta?

hay distintos motivos que impulsan la conducta. La conducta nunca se da por azar.

Clasificación de las motivaciones.

-Individuales: Propios de cada uno.

-Grupales: Se comparte con el grupo el motivo de la conducta.(grupales) Compartidas con compañeros, amigos, familia

Otra clasificación es pensar que las motivaciones pueden ser conscientes e inconscientes.

conscientes: tenemos control y conocemos el porque hacemos lo que hacemos.

inconscientes: desconocemos el verdadero motivo que nos lleva a hacer esta acción.

Motivaciones de la conducta.

1.La motivación es el motor de la conducta, su puesta en marcha. la motivación es necesaria en toda su actividad psíquica, supone la existencia de una necesidad no satisfecha y es vivida como una inquietud o tensión que solo desaparece cuando se alcanza el objeto, ya sea real o ideal.

2.La motivación que desencadena una conducta puede deberse a:

1- impulsos y necesidades(de la persona hacia afuera)

2- Incentivos(provenientes del mundo externo)

la motivación desencadena la conducta, el hecho de sentirse motivado es un modo de conducirse y en general los factores internos(1) y externos(2) interactuan.

3. Psicólogos y pedagogos coinciden en que el rendimiento escolar depende en gran parte del grado de motivación del alumno, pero también de los recursos apropiados para lograr un mayor atractivo que ira reforzando la motivación original. Esto es también aplicable al campo laboral donde el rendimiento de los trabajadores se vera incrementada acorde a las,



motivaciones presentes(Participación en las ganancias,premios, Etc).

4. Bleger dice que "el estudio de la motivación de la conducta es el estudio del porque". Dice que todos los fenómenos psicológicos están determinados por causas, y que una de las características de la psicología moderna a partir del aporte de freud.

el ya mencionado K. lewin describió tres tipos de conflictos. ellos son: Atracción-Atracción, Rechazo-Rechazo y Atracción-Rechazo.

Atracción-Atracción: Hay dos objetos atrayentes pero incompatibles;¿Por cual me decido?- "¿Salgo con Martín o con Fernando?"

Rechazo-Rechazo: Ninguna de las 2 situaciones me atrae, pero debo elegir alguna- "Estos zapatos son horribles y las zapatillas están rotas pero algo tengo que ponerme."

Atracción-Rechazo: Hay dos tendencias opuestas pero ambas son compartidas por el mismo objeto- ¡Tengo ganas de meterme en el mar pero el agua esta helada!.

Los conflictos los podemos clasificar en:

a) personales-intrapsiquicos, Roles

b)Interpersonales-Familiares, laborales, Grupales.

Conflictos personales.

El conflicto intrapsiquico es descrito en el psicoanálisis como una oposición entre exigencias contrarias. puede tratarse de un conflicto manifiesto: por ejemplo, entre un deseo y una exigencia moral, o entre dos sentimientos contradictorios, amor y odio experimentados hacia la misma persona, por ejemplo. Pero también puede tratarse de un conflicto no manifiesto o latente, que se traduce por la formación de síntomas.

conflicto de Roles.Esta situacion se da cuando un individuo ocupa simultaneamente dos posiciones que chocan entre si, por lo que se origina un conflicto de roles.(Una persona desempeña roles que son antagonicos entre si).



A)Quiero ir a ver el torneo de skate, porque lo prometi y si no voy se puede enojar, pero tambien tengo que ir a trabajar.

B)tengo que cuidar a mi sobrina, pero tengo que dar un examen,sino cuido a mi sobrina mi cuñada puede perder el trabajo(Confi. roles)

El conflicto interpersonal puede surgir entre dos o mas personas, cualquiera sea su tipo de relacion.

los conflictos entre personas se suelen referir a cinco clases de temas.

control de recursos(Dinero,poder,espacio)en especial cuando dichos recursos son escasos.

Preferencias Personales que resultan incompatibles con las de otras.

Creencias distintas.

Deseos incompatibles respecto del tipo de relacion que las partes desean establecer.

es muy usado para referirse al hecho de que los adolecentes y sus padres tienden a pensar de un modo diferente acerca de una serie de temas. es el intervalo de tiempo que media entre el nacimiento de los padres y de sus hijos. Por eso se considera que una generacion abarca un periodo entre veinticinco y treinta años.

Si las diferencias entre los miembros de la familia se ahonda, puede ser dificil y que comprendan el punto de vista del otro. si el conflicto crece, estaremos frente a su "Escalada", en lugar de su resolucion.

Conflictos laborales y grupales.

Cuales pueden ser la causa de los conflictos laborales.

En el ambiente laboral, las causas del conflicto pueden originarse en la organizacion o en las relaciones interpersonales.

Que actitudes o posturas se pueden adoptar frente a los conflictos.

se ha visto que al hacer frente a situaciones conflictivas en el ambito laboral, las personas adoptan uno de los



cinco patrones siguientes:

Competicion:Obtener lo mas posible para uno mismo o para el propio grupo.

Compromiso(en el sentido de arreglar una situacion llegando a un acuerdo que beneficie a todos): dividir todo por la mitad o en partes iguales.

Acomodacion: Dejar que los demas se lleven los beneficios.

Evitacion: Abandonar la situacion, sin enfrentar el conflicto.

Colaboracion: Intento de aumentar los logros comunes.

Explicar las 2 teorias vinculadas a los conflictos grupales.

La teoria de la frustracion-Agresion como genesis de los conflictos entre los grupos: Esta teoria postula que una gran frustracion a nivel individual y grupal lleva a que estalle un conflicto entre grupos. Por ejemplo, la persecucion nazi de los judios en alemania.

Seria la consecuencia de la enorme frustracion que experimento el pueblo aleman despues del tratado de versalles que condujo al pais a una situacion de severa crisis economico-social.

 La teoria de Tajfel y turner: Tajfel y turner, dos psicologos ingleses, desarrollaron en 1979 una teoria acerca del conflicto entre los grupos, segun la cual este tipo de conflictos genera una mayor cohesion y una mayor identificacion coon el propio grupo.

Resolucion de conflictos.

Existen 3 procedimientos que pueden  usarse en la solucion de conflictos.

La negociacion: es un proceso de discusion entre las partes enfrenteadas, que tiene por objetivo llegar a un acuerdo beneficioso para todos los interesados. Las partes opuestas intercambian ofertas, contraofertas y concesiones. Si el proceso concluye con exito, se alcanza una solucion aceptable para todos. si, en caso contrario, no concluye con exito, se llega a un punto muerto y es probable que el conflicto se intensifique.

Las tacticas usadas en este proceso son:



A) Disminuir las aspiraciones de los oponentes, es decir, converncerlos de que poseen pocas posibilidades de alcanzar sus metas;

B) hacer ofertas muy "duras" inicialmente, para luego hacer concesiones.

C) hacer ver al oponente que sus intereses no son necesariamente incompatibles con la otra parte.

El arbitraje: En este caso las partes en conflicto afirman su voluntad de someterse a la decision de una tercera instancia, que es la que decide sobre como resolver el asunto.

La mediacion: Es la negociacion entre las partes en conflicto, en presencia de una tercera, que debe ser neutral, que facilita la solucion. A diferencia del arbitraje, en este caso la tercera persona no tiene capacidad para imponer su decision.

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