Definición de decisión autoritaria
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Decisión: proceso mediante el cual se pretende conseguir un objetivo o solucionar un problema
Problema: situación que no nos gusta, desagradable, insatisfactoria y que no nos deja avanzar en el logro de nuestros objetivos.
- Según numero de decisiones:
- Individuales: tomada por un único individuo afecta a él o más personas
- Grupales: tomada por varias personas afecta ellos, otros
- Tipo de problema:
- Programable:problema habitual, decisiones rutinarias, se conoce proceso
- No programable:problema no habitual, no se prevé y difícil resolución
- Nivel en la empresa:
- Estratégicas(I):tomadas por dirección empresa
- Tácticas(II):basadas en estrategia de la empresa
- Operativas(III):practica de la decisiones nivel 1, rutinarias,mecánicas,habituales
- Grado de aprobación:
- Autoritarias:tomada y aprobada por la persona que lo desea ejecutar
- Por votación:tienen en cuenta todos los implicados
- Por unanimidad o consenso:a partir del voto a favor de los implicados
- Grado de racionalidad:
- Racionales:proceso objetivo y racional, tomadas con la cabeza
- Intuitivas:se basan en la intuición
- Experiencia del decisor:
- Basada en experiencia:basadas en hechos vividos
- Basada en la costumbre:basada en hábitos y costumbres
- Grado de concentración de la información:
- Centralizadas:en empresas pequeñas, el jefe toma decisión
- Descentralizadas:delegan las funciones, información fluye a todos
- El destinatario:
- Propias:afecta a quien tome la decisión
- Ajenas:afectan a personas que no son decisores
- Información y resultado:
- Certidumbre:tenemos información suficiente
- Incertidumbre:información insuficiente
- Riesgo:no información, con probabilidades
- Secuenciales:influye a otras decisiones posteriores
Factores entorno:
- Información sobre el entorno: cuanto más información, menos riesgo tendremos.
- El tiempo:corre en contra de la empresa,influye negativamente.
Factores personales:
- Experiencia como decisor:la persona con experiencia es más eficaz para las decisiones
- Actitud:según la cultura tomara decisiones basándose en la ética de las mismas
- Capacidad: no todos tienen la capacidad para tomar decisiones acertadas
Toma de decisiones-resolución de problemas:es un mismo proceso ya que estamos tomando una decisión para resolver algún problema o conflicto.. Fases:
- Definición del problema, Generación de alternativas, Evaluación de alternativas, elección de Alternativa adecuada, Puesta en marcha, Implementación y control de resultados.
Modelos y métodos matemáticos en la toma de decisiones empresariales:
- Estado de la naturaleza: suponen todas las situaciones que se nos pueden presentar para cada alternativa
- Alternativa: son las opciones entre las que vamos a elegir
- Resultados: son las consecuencias para cada alternativa en función del estado de la naturaleza
Modelo hurwichz: es un modelo optimismo pesimismo por que se parte del grado a los que se les asigna un peso o porcentaje determinado. Existen decisiones intermedias y no tan extremas
MAXIMIN: máximo de los mínimos
MAXIMAX: máximo de los máximos
HURWICZ: 7500*(0.6)+4500(6000*0.4)=6900//20000(0.6)+12000(10000*0.4)=16000//18000(0.6)=10800(8000*0.4)=14000
LAPLACE:
7500+6500+6000/3=6666.66
20000+13000+10000/3=14333.33
18000+10000+8000/3=12000
SAVAGE:
Restamos el mayor de las cifras con las de la misma columna, y luego coste oportunidad los mayores de cada fila y cogemos el menor.