El concepto de grupo y sus tipos
Las razones para trabajar en equipo
Los tipos de grupos
- Primarios y secundarios
- Formales e informales
- Voluntarios e involuntarios
- Permanentes y temporales
- Primarios, educativos, terapéuticos y de resolución de problemas
Los factores que inciden en el comportamiento grupal
- El tamaño del grupo
- La personalidad de los miembros
- La diversidad de los miembros
Las metodologías del trabajo en grupo
Las técnicas en las que intervienen expertos
- Mesa redonda
- Debate
- Panel
- Simposio
- Delphi
- Seminario
Las técnicas para fomentar la participación
- Brainstorming o tormenta de ideas
- Phillips 66
- Técnicas del grupo nominal
- Estudio de casos
- Dramatización o role-playing
Tipos de reuniones
- Informales
- Para resolver problemas
- De seguimiento
- De evaluación
- Para generar ideas
- De negociación
- Espontáneas y planificadas
Las etapas de la reunión
- La fase de preparación
- La fase de desarrollo
- La fase de cierre
- La fase de evaluación
La tipología de los participantes en una reunión
- Los roles positivos
- Los roles negativos
Definición y desarrollo de las técnicas grupales
Tipología de los participantes en una reunión
- Los roles positivos: Aquellos que facilitan la cohesión y el avance del grupo.
- Los roles negativos: Aquellos que obstaculizan el clima o el trabajo grupal.
Descripción detallada de técnicas con expertos
- Mesa redonda: Expertos debaten un tema expresando sus puntos de vista de modo informal.
- Debate: Discusión previamente programada sobre un tema específico.
- Panel: Expertos exponen diversos aspectos de un mismo tema de modo informal.
- Simposio: Exposición previamente programada de conocimientos e ideas.
- Delphi: Los participantes no conversan entre sí; aportan individualmente sus ideas a través de cuestionarios.
- Seminario: Los participantes no son expertos, pero llegarán a serlo tras el trabajo; se reúnen para investigar sobre un tema en diversas reuniones.
Descripción detallada de técnicas de participación
- Brainstorming: Tormenta de ideas cuya clave es no poner límites racionales a las ideas que surgen.
- Phillips 66: Un grupo grande se divide en subgrupos de 6 que tratan un tema durante 6 minutos; luego se juntan y lo debaten.
- Grupo nominal: Consiste en plantear un problema determinado a un grupo; expresan sus opiniones por escrito, un miembro se encarga de escribirlas, se debaten y se elige una por votación.
- Estudio de casos: Presentar un caso al grupo con detalles suficientes para que lo analicen.
- Dramatización: Se interpreta una situación; cuando se ha encontrado una solución, se pone en marcha y se analizan los aciertos y errores.