Estilos de Liderazgo Efectivos: Claves para la Gestión de Equipos
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Estilos de Liderazgo y su Impacto en el Entorno Laboral
1. Estilo Coercitivo
Se define como el “ordeno y mando”. Su objetivo principal es la obediencia y el cumplimiento estricto de las instrucciones. Resulta cómodo tanto para el jefe como para muchos colaboradores, ya que estos últimos solo deben obedecer sin necesidad de tomar decisiones, implicarse o responsabilizarse. Debe utilizarse con extrema precaución, puesto que reduce la responsabilidad y la flexibilidad de los miembros del equipo.
2. Estilo Orientativo
Consiste en la “generación de una visión de futuro” con la pretensión de que los colaboradores la acepten, la asuman y se adhieran a ella. Pretende la implicación y el compromiso. Es el estilo más efectivo para obtener resultados, ya que maximiza la identificación de los miembros del equipo con los objetivos y su sentido de contribución al proyecto común.
3. Estilo Afiliativo
Bajo la premisa de que “las personas están por encima de todo”, este estilo promueve el buen ambiente y los lazos emocionales, aumentando la confianza y la comunicación. Por ello, utiliza notablemente las recompensas para reconocer el esfuerzo de los demás. Sin embargo, nunca debería ser el estilo único, ya que no corrige el rendimiento pobre, puede tolerar la mediocridad y, al abusar de él, se puede caer en el igualitarismo.
4. Estilo Participativo
El directivo busca obtener “aportaciones” para construir un proyecto aún no definido o para tomar decisiones. Es especialmente útil cuando el líder no sabe bien qué camino seguir. No obstante, un líder que no oriente lo suficiente puede no ser percibido como un auténtico referente.
5. Estilo Imitativo
Basado en el principio de “hazlo como yo lo hago”. Los integrantes no saben a ciencia cierta hacia dónde va el equipo y, básicamente, repiten el comportamiento del jefe. Funciona solo cuando los colaboradores son muy competentes y requieren poca dirección o coordinación. Nunca debería ser el estilo directivo exclusivo.
6. Estilo Capacitador
Enfocado en “ayudar a mejorar”. El directivo se centra en desarrollar a sus colaboradores, otorgándoles responsabilidad sobre una tarea, sentándose con ellos y explicando tanto lo que han hecho bien como aquello en lo que necesitan mejorar.
Conclusión sobre el Liderazgo
Los líderes que dominan cuatro o más estilos, especialmente el orientativo, el participativo, el afiliativo y el capacitador, generan un mejor clima organizativo y obtienen mejores resultados de negocio.