Métodos cualitativos y cuantitativos de estimación y proyección en la planificación empresarial
Resumen
El documento explica la diferencia entre predicción y pronóstico y presenta los principales métodos cualitativos (Delphi, investigación de mercados, consenso grupal, analogía histórica y niveles inferiores) y cuantitativos (promedios móviles, suavizamiento exponencial, regresión y proyección de tendencias) usados en la planificación. También describe el sistema de producción industrial, sus etapas y el concepto de conversión de recursos en productos o servicios.
Puntos clave
- Una predicción se basa en consideraciones subjetivas, mientras que un pronóstico se proyecta a partir de datos del pasado.
- El método Delphi consiste en cuestionarios iterativos a un grupo de expertos coordinados por un moderador, evitando la presión grupal.
- Los métodos cuantitativos incluyen el promedio móvil simple y ponderado, el suavizamiento exponencial, el análisis de regresiones y la proyección de tendencias.
- En el suavizamiento exponencial, los datos más recientes tienen mayor peso y este peso se reduce exponencialmente con la antigüedad.
- Un sistema de producción industrial comprende insumos, actividades de transformación, control y resultados (bienes o servicios).
- La función de producción se centra en el concepto de conversión, en la que los insumos se transforman en productos o servicios útiles.
Estimación y Proyección en la Planificación Empresarial
1. Diferencia entre Predicción y Pronóstico
Una predicción es un proceso de estimación de acontecimientos futuros basado en consideraciones subjetivas. En cambio, un pronóstico es un proceso de estimación de acontecimientos futuros proyectado en base a datos del pasado.
2. Métodos Cualitativos en la Planificación
- Método Delphi: Un grupo de expertos responde a un cuestionario. Un moderador compila los resultados y formula un nuevo cuestionario que se presenta al grupo. Este proceso iterativo permite el aprendizaje del grupo al recibir nueva información, evitando la influencia de la presión grupal o de un individuo dominante.
- Investigación de Mercados: Recopila datos de diversas maneras (encuestas, entrevistas, etc.) para probar hipótesis formuladas con respecto al mercado.
- Consenso Grupal: Intercambio abierto en reuniones. La idea es que la discusión en grupo producirá mejores pronósticos que los individuales.
- Analogía Histórica: Relaciona lo que se pronostica con un artículo similar.
- Niveles Inferiores: Obtiene un pronóstico compilando datos proporcionados por las personas de la parte más baja de la jerarquía, quienes tienen contacto directo con lo que se pronostica.
3. Métodos Cuantitativos en la Planificación
- Promedio Móvil Simple: Se promedia un período que contiene varios puntos de datos, dividiendo la suma de los valores de los puntos entre el número de puntos. Cada punto tiene la misma influencia.
- Promedio Móvil Ponderado: Ciertos puntos se ponderan más o menos que otros, según se considere conveniente de acuerdo con la experiencia.
- Suavizamiento Exponencial: Los puntos de datos más recientes tienen mayor peso; este peso se reduce exponencialmente conforme los datos son más antiguos.
- Análisis de Regresiones: Ajusta una línea recta a datos pasados, generalmente relacionando el valor del dato con el tiempo.
- Proyección de Tendencias: Ajusta una línea de tendencia matemática a puntos de datos y la proyecta hacia el futuro.
4. El Sistema de Producción Industrial
Toda empresa industrial se considera un sistema de producción. Este sistema comienza a tomar forma a partir de la formulación de un objetivo determinado y la elección del producto o productos para su comercialización. También incluye el procedimiento específico para su elaboración y las decisiones previas respecto a la ubicación de la empresa, las instalaciones y el equipo necesario para el proceso.
Etapas del Sistema de Producción:
- Insumos (Entradas): Recursos humanos (físicos o intelectuales), materiales (planta, equipo, etc.) y bienes físicos (materias primas, etc.).
- Actividades (Proceso): Transformación que intervienen en el proceso industrial o de conversión.
- Control: Cumplimiento de las actividades realizadas con el plan aprobado previamente.
- Resultados (Producto elaborado): Bienes o servicios (productos) que se originan en la actividad de producción.
La función de producción y la administración de las operaciones giran en torno al concepto de conversión, donde los recursos (insumos) se transforman en productos y/o servicios útiles. Este proceso de conversión, presente en la mayoría de las organizaciones, varía significativamente según el tipo de industria (ej. manufactura, servicios financieros, aeroespacial, gobierno).
Por lo tanto, existen distintos tipos de actividades de transformación o conversión, así como de maquinaria, habilidades y productos (o servicios) que participan en dicho proceso.
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PDF Word HTMLPreguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre predicción y pronóstico?
La predicción estima acontecimientos futuros a partir de consideraciones subjetivas, mientras que el pronóstico los estima proyectando datos del pasado.
¿En qué consiste el método Delphi?
Un grupo de expertos responde a un cuestionario, un moderador compila los resultados y formula un nuevo cuestionario. Este proceso iterativo evita la influencia de la presión grupal o de un individuo dominante.
¿Qué etapas tiene el sistema de producción industrial?
Las etapas son los insumos (entradas), las actividades (proceso de transformación), el control del cumplimiento del plan y los resultados, que son los bienes o servicios elaborados.
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