Estrategias de Retribución y el Impacto de la Tecnología en los Recursos Humanos

1. Tendencia actual de la retribución directa e indirecta

A la hora de evaluar la efectividad con la que una empresa administra su programa de retribuciones, debe hacerse en función del grado en que se consiguen los siguientes fines:

• Atraer a empleados cualificados.
• Motivar a los empleados.
• Retener a los empleados cualificados.
• Administrar las retribuciones dentro de los límites legales.
• Facilitar objetivos estratégicos de la organización.

Los niveles salariales en una empresa deben ser competitivos; los empleados deben percibir que existe equidad interna y que el programa de retribuciones se administra adecuadamente. El crecimiento de las retribuciones indirectas ha sido importante, a pesar de que en demasiadas ocasiones no consiguen el efecto motivador deseado e incluso, en algunos casos, no son ni conocidas ni valoradas dichas prestaciones.

Los beneficios sociales se conciben como una herramienta de motivación que mejora las condiciones laborales y el ambiente de trabajo.

2. Papel de las nuevas tecnologías en la retribución

Con la llegada de las nuevas tecnologías a la organización, los departamentos de Recursos Humanos (RRHH) dejan atrás los sistemas de trabajo obsoletos que suponían grandes cargas de trabajo. La gestión de RRHH en la empresa española ha estado marcada durante años por grandes carencias; el apoyo en las nuevas tecnologías puede redundar en una mejor gestión del capital humano, con el consecuente valor añadido.

Los sistemas de gestión integrada de RRHH permiten realizar la mayoría de las actividades administrativas de RRHH con medios tecnológicos.

Mediante los programas informáticos se obtienen datos de ventas, producción y contabilidad, facilitando y dando seguridad a los cálculos de incentivos, primas o comisiones.

Las nuevas tecnologías al servicio de los RRHH y, en concreto, a las retribuciones entendidas en un sentido amplio, permiten evaluar de forma diferencial las aportaciones individuales, grupales o departamentales de forma más exacta, convirtiéndose en una estrategia fundamental al servicio de la gestión de las retribuciones en las organizaciones.