Estructura, Áreas Funcionales y Gestión de Recursos Humanos en la Empresa

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1.1. Empresa, organización empresarial y recursos

La empresa es una organización que combina diversos recursos para desarrollar su actividad:

  • Financieros: Fondos necesarios para operar, aportados por socios, prestamistas o la propia empresa.
  • Tecnológicos: Inversiones y gastos requeridos para la actividad (maquinaria, software, etc.).
  • Humanos: Personas que prestan sus servicios a la organización.

La empresa combina estos recursos para obtener:

  • Bienes: Productos tangibles (ej. un coche).
  • Servicios: Productos intangibles (ej. un masaje).

Funciones de la empresa

  • Para sus propietarios: Producir el máximo beneficio.
  • Para la sociedad: Satisfacer las necesidades de las personas mediante el consumo de bienes y servicios, además de crear riqueza y empleo.

1.2. Las áreas funcionales de la empresa

  • Dirección: Establecer objetivos generales, organizar los recursos y controlar la actividad.
  • Aprovisionamiento: Obtener del exterior los recursos materiales necesarios para la actividad.
  • Producción: Elaborar los productos destinados a la venta.
  • Comercial: Promocionar, distribuir y comercializar los productos.
  • Administrativa: Realizar las tareas administrativas básicas.
  • Contabilidad: Gestionar las cuentas de la empresa según la ley vigente.
  • Económica/Financiera: Buscar recursos financieros e intentar minimizar costes para maximizar el beneficio.
  • Recursos Humanos (RRHH):
    • Gestión: Selección, evaluación, promoción, etc.
    • Administración de personal: Seguridad Social, contratos, nóminas.

Función de los Recursos Humanos según el tamaño de la empresa

  • Empresa pequeña: No existen departamentos; el empresario realiza la gestión, selección y promoción.
  • Empresa mediana: La gestión es realizada por el departamento administrativo.
  • Empresa grande: El departamento de RRHH realiza las tareas de gestión y administración. Si la empresa es muy grande, este departamento puede tener secciones especializadas.

2. Organización de los recursos humanos

Estructura en línea

  • Alta dirección:
    • Actúa sobre la empresa en su conjunto.
    • Establece objetivos y vigila su cumplimiento.
    • No tiene superiores, solo subordinados.
  • Dirección intermedia:
    • Actúa solo sobre su área específica.
    • Establece objetivos específicos.
    • Recibe directrices y da órdenes a sus subordinados.

Estructura de apoyo (Staff)

Colaboradores que no están directamente en la estructura jerárquica de la empresa. Realizan tareas de asesoramiento a la alta o intermedia dirección.

Organización informal

Es aquella que surge de forma espontánea entre los trabajadores.

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