Organigrama: concepto, funciones, requisitos y tipos

¿Qué es un Organigrama?

Un organigrama es una representación gráfica de la estructura organizativa de una empresa. Muestra las distintas unidades organizativas y las relaciones que existen entre ellas, permitiendo conocer a simple vista y rápidamente las relaciones y dependencias jerárquicas que existen entre los distintos departamentos y grupos de actividades de la empresa.

El organigrama esquematiza la estructura de la empresa y, por lo tanto, cumple una función informativa tanto para las personas que trabajan en la organización como para las personas y entidades externas que tienen interés en la empresa.

Funciones de un Organigrama

Las funciones principales de un organigrama son dos:

• Informar a los distintos miembros de la empresa sobre su posición dentro de ella y sobre sus relaciones de dependencia.
• Servir como carta de presentación ante el exterior, ya que permite que personas y entidades ajenas a la empresa conozcan a los interlocutores válidos para cada tema o situación.

Requisitos de un Organigrama

Para cumplir con esas funciones, un organigrama debe reunir una serie de requisitos:

• Exactitud: Debe reflejar fielmente y sin errores la estructura de la organización que representa.
• Actualización: Como las organizaciones cambian, el organigrama debe actualizarse periódicamente para recoger los últimos cambios de la estructura de la empresa.
• Claridad y sencillez: Tiene que ser fácilmente comprensible para las personas que lo van a utilizar.

Clases de Organigramas

Existen varios criterios para clasificar los organigramas:

1. Por su finalidad

• Organigramas informativos: Dan una visión general de la estructura de la empresa, por lo cual solo presentan las grandes unidades organizativas.
• Organigramas analíticos: Presentan la totalidad de la estructura, incluyendo sus unidades de menor nivel y reflejando todas las relaciones existentes. Son más detallados y técnicos.

2. Por la extensión

• Organigramas generales: Representan toda la organización, reflejando la estructura global de la empresa.
• Organigramas parciales: Se refieren a un departamento o área de la empresa en concreto.

3. Por el contenido

• Estructurales: Presentan solo las grandes unidades que componen la empresa y sus relaciones mutuas.
• Funcionales: Detallan las funciones y el cometido de cada unidad.
• De personal: Expresan el nombre de cada persona y su posición dentro de la organización.

4. Por la forma

• Organigramas verticales: La línea jerárquica se representa de arriba abajo.
• Organigramas concéntricos: La línea jerárquica se representa del centro a la periferia, situando las unidades de mayor jerarquía en el centro y las restantes en torno a ella, formando distintas órbitas cada vez más alejadas del centro a medida que la jerarquía disminuye.
• Organigramas horizontales: La línea jerárquica se representa de izquierda a derecha, situando las unidades de mayor autoridad a la izquierda del gráfico y en horizontal, y hacia la derecha las unidades subordinadas.