Evolución del Pensamiento Organizativo y Estructura de Organigramas

Antecedentes y evolución del pensamiento organizativo

La Escuela Clásica

La escuela clásica parte de la premisa de que el trabajador es una máquina que solo debe cumplir órdenes y que se motiva exclusivamente por incentivos económicos, asumiendo que no existen conflictos entre el individuo y el empresario. Esta corriente comenzó con Frederick W. Taylor, quien se centró en la organización científica del trabajo. Los principios del taylorismo son:

• Aplicación de métodos científicos a la organización.
• Separación entre dirección y trabajo.
• Organización funcional.
• Selección del personal más idóneo.
• Remuneración que incentive el esfuerzo.
• Control del rendimiento.

Por otro lado, Henri Fayol elaboró una teoría general de la administración empresarial, defendiendo una organización jerárquica basada en que cada trabajador debe cumplir órdenes de un solo jefe.

La Escuela de Relaciones Humanas

Elton Mayo realizó varios experimentos, como el estudio de los descansos en el trabajo. Tras esto, cambió la idea de organización laboral y se comenzó a considerar que las relaciones humanas en el trabajo son fundamentales, así como el espíritu de colaboración, viendo necesario aplicar los principios de la psicología y la sociología.

Organigrama

El organigrama es la representación gráfica de la estructura organizativa de la empresa, donde se muestran las distintas unidades y las relaciones jerárquicas entre ellas. Cumple varias funciones: sirve para informar a los miembros de su posición y para presentarse ante el exterior. Sus requisitos fundamentales son: exactitud, actualización, claridad y sencillez.

Tipos de relaciones

• Lineales o jerárquicas: Se representan con líneas continuas.
• De staff: Se representan con líneas discontinuas.

Clases de organigramas

• Por su finalidad: Informativos (visión general) y analíticos (totalidad de la estructura).
• Por su extensión: Generales (estructura global de la empresa) y parciales o departamentales (se refieren a un área en concreto).
• Por su contenido: Estructurales (grandes unidades y sus relaciones), funcionales (funciones de cada unidad) y de personal (posición de cada persona).
• Por su forma: Verticales (representados de arriba a abajo), concéntricos (se sitúan las unidades de mayor jerarquía en el centro y las demás a su alrededor) y horizontales (mayor autoridad a la izquierda y los de menor a la derecha).