Funciones y tipos de guías turísticos: tareas antes, durante y después del viaje

Resumen

El documento describe las tareas que realiza un guía turístico en cada fase del viaje: antes de partir, durante el recorrido y después de finalizarlo. También explica los principales tipos de guías (local, de ruta, transferista y de receptivo) y el papel de las asociaciones profesionales de informadores turísticos (APIT).

Puntos clave

Antes del viaje el guía lee el folleto, consigue mapas y planos, sitúa la ruta y cambia la moneda necesaria.
Durante el viaje indica la ruta al conductor, determina las paradas, guía al autocar y gestiona el check-in, el check-out y los pagos.
Después del viaje evalúa el servicio, elabora un informe, hace la liquidación y clasifica la documentación.
Guía local: representante de la ciudad que muestra sus recursos turísticos.
Guía de ruta: acompaña al grupo durante todo el recorrido.
Guía transferista: realiza los traslados de los viajeros; guía de receptivo: ayuda a acomodarse en el destino y vende visitas.
Las APIT agrupan a los guías oficiales de una misma ciudad, que pagan una cuota mensual y respetan honorarios fijados por la asociación.

Resumen generado con IA a partir del documento. Ponte a prueba

1. Tareas del Guía Turístico: Antes, Durante y Después del Viaje

Antes del Viaje:

Leer detenidamente el folleto del viaje.
Comprar **mapas de carretera** y conseguir **planos de ciudades**.
Situar la ruta en los planos.
Proveerse de una **agenda telefónica** con contactos relevantes.
Llamar por teléfono a los guías locales (si aplica).
Cambiar la moneda necesaria para los gastos iniciales.

Durante el Viaje:

Indicar la ruta al conductor del vehículo.
Determinar las paradas necesarias a lo largo del recorrido.
Guiar al autocar a hoteles y restaurantes.
Realizar el *check-in* y el *check-out* del grupo en los hoteles.
Efectuar el pago de hoteles y restaurantes.

Después del Viaje:

Evaluar el servicio realizado para comprobar el grado de satisfacción de los clientes.
Realizar un informe de viaje detallado.
Hacer la liquidación del viaje, incluyendo la liquidación de las excursiones facultativas.
Clasificar toda la documentación y el material para su futura utilización: dossier por países, por circuitos, explicaciones, planos de países y ciudades, esquemas operativos.
Aportar al organizador del viaje sugerencias que permitan mejorar cualquier aspecto del mismo.

2. Tipos de Guías Turísticos

Guía Local:

Representante de la ciudad que muestra los recursos turísticos que hay en ella.

Guía de Ruta:

Es el guía acompañante que viaja con el grupo durante toda la ruta.

Guía Transferista:

Realiza los *transfers*, es decir, los traslados de los viajeros.

Guía de Receptivo:

Ayuda a los viajeros a acomodarse en el destino y ofrece la venta de visitas y excursiones.

3. APIT: Asociaciones Profesionales de Informadores Turísticos

Las **APIT** aglutinan a los guías oficiales que trabajan en la misma ciudad y que disponen de la habilitación administrativa correspondiente. Al asociarse libremente, se obtienen unos derechos y se deben cumplir unas obligaciones.

Al formar parte de una asociación, se entra a formar parte de una lista que se distribuye entre los posibles usuarios de los servicios, facilitando así la entrada en el mercado laboral. Es una buena manera de entrar en el mercado laboral. Entre las obligaciones figura pagar una cuota mensual y respetar los honorarios profesionales fijados por la asociación.

Dependiendo de los lugares, se puede tener una infraestructura más o menos montada que puede ofrecer teléfono, fax, secretaria, etc.

Preguntas frecuentes

¿Qué tipos de guías turísticos existen?

El documento distingue cuatro tipos: guía local, guía de ruta, guía transferista y guía de receptivo. Cada uno tiene una función distinta, desde mostrar los recursos de una ciudad hasta acompañar al grupo durante toda la ruta.

¿Qué es una APIT?

Una APIT es una Asociación Profesional de Informadores Turísticos que reúne a los guías oficiales de una misma ciudad con habilitación administrativa. Sus miembros aparecen en una lista que se distribuye entre posibles clientes y pagan una cuota mensual.

¿Qué tareas realiza un guía turístico después del viaje?

Evalúa el servicio para conocer el grado de satisfacción de los clientes, redacta un informe detallado, hace la liquidación del viaje y clasifica la documentación para su uso futuro. También puede proponer mejoras al organizador.