Fundamentos y Elementos del Proceso de Comunicación Humana

El Proceso de Comunicación

La comunicación es un proceso mediante el cual un emisor, a través de un canal y en una situación concreta, transmite a un receptor un mensaje construido de acuerdo con los signos de un código.

• Código: Está formado por un conjunto de signos y de reglas que permiten construir mensajes.
• Emisor y receptor: Conocen los signos y las reglas de su código y, gracias a este conocimiento, son capaces de realizar las actividades de codificar y de descodificar.
• Mensaje: Es la emisión codificada por medio de la cual el emisor transmite al receptor aquello que desea comunicarle. La realidad a la que se refiere o de la que habla el mensaje es su referente.
• Canal: Es el soporte físico a través del cual se transmite el mensaje.

Comunicación No Verbal

La comunicación no verbal tiene una gran importancia en la comunicación humana. Existen tres clases:

• La comunicación paralingüística: Utiliza recursos relacionados con el sonido.
• La comunicación cinésica: Utiliza los movimientos corporales.
• La comunicación proxémica: Utiliza la disposición corporal.

Características del Código Lingüístico

Respecto a las características del código lingüístico, ningún otro producto de la cultura se le puede igualar en perfección, en posibilidades y en trascendencia social. Desde el punto de vista del código, las lenguas son procedimientos comunicativos de varios tipos:

Orales y escritos

Primero aprendemos a hablar. Más tarde, trasvasamos nuestras comunicaciones a la escritura.

Secuenciales y espaciales

Nuestros mensajes están integrados por elementos que se encadenan en secuencia. Esta secuencialidad es respetada también por la escritura.

Las Funciones del Lenguaje

Son las finalidades con las que se utiliza el lenguaje:

• Función referencial o representativa (Referente): Se utiliza para transmitir información de manera objetiva.
• Función emotiva o expresiva (Emisor): Permite transmitir un mensaje personal o sentimientos.
• Función fática o de contacto (Canal): Sirve para abrir, mantener o cerrar la comunicación.
• Función conativa o apelativa (Receptor): Busca ejercer una influencia o mandato sobre el oyente.
• Función metalingüística (Código): Se emplea cuando el lenguaje habla del propio lenguaje.
• Función poética (Mensaje): El lenguaje se recoge para llamar la atención sobre sí mismo, añadiéndole recursos literarios y estéticos.