Fundamentos de Estrategia y Entorno en la Gestión de Empresas

Entorno Empresarial

• Entorno general: Conjunto de factores externos que afectan a todas las empresas, independientemente de la actividad que realicen. Las empresas no pueden influir en ellos.
• Entorno específico: Conjunto de factores externos propios del sector en el que opera una empresa y que inciden directa o indirectamente en ella. La empresa puede ejercer cierta influencia sobre estos factores.

Estrategias Competitivas Básicas

Estrategia de liderazgo en costes

Es aquella estrategia competitiva cuyo objetivo consiste en la reducción permanente de los costes de la empresa. Se puede conseguir a partir de un control riguroso, de la reducción relativa de actividades de publicidad o servicio, y de aprovechar al máximo las economías de escala (reducciones de coste unitario de producción derivadas del hecho de fabricar en gran cantidad).

Estrategia de diferenciación

Es una estrategia competitiva que consiste en que un producto o servicio sea percibido en el mercado como algo único. Los medios para lograrlo pueden ser: imagen de marca o diseño, calidad, tecnología y servicio al cliente (servicio posventa, garantías, etc.). La diferenciación no es incompatible con bajos costes.

Estrategia de especialización o concentración

Es una estrategia competitiva que consiste en satisfacer las necesidades de un segmento concreto mejor que los competidores.

Herramientas de Diagnóstico Estratégico

Matriz DAFO

Es un método para evaluar el entorno (amenazas y oportunidades) y la situación interna de la empresa (fortalezas y debilidades), con el objeto de conocer sus ventajas competitivas y la estrategia más conveniente en función de las características propias y las del mercado en que se mueve.

Modelo de las 5 Fuerzas de Porter

Es un modelo estratégico, desarrollado por Michael Porter, que se utiliza para examinar el entorno específico o sector en el que actúa la empresa. Consiste en evaluar cinco fuerzas para determinar el grado de rivalidad en un sector:

• Grado de rivalidad entre los competidores actuales.
• Amenaza de entrada de nuevos competidores.
• Amenaza de productos sustitutivos.
• Poder negociador con los proveedores.
• Poder negociador con los clientes.