Fundamentos de la Organización y Estrategia Empresarial

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1. Definición y Naturaleza de la Organización

  • Definición de organización: Es un conjunto de personas que persiguen un fin común, utilizando para ello diversos recursos y procedimientos.
  • Diferencia entre empresa y organización: Aunque comparten una definición similar, se distinguen fundamentalmente por el fin específico que persigue la empresa.
  • Valor y utilidad: Las empresas añaden valor mediante la transformación de productos, el cambio de su forma o su ubicación en el lugar de consumo.
  • Unidades de decisión: Las empresas actúan como entidades fundamentales en la toma de decisiones.

2. Teoría de las Transacciones

  • Elementos de una transacción: Se deben considerar los intervinientes, el objeto de la transacción y las circunstancias que la rodean.
  • Comportamiento oportunista: Las transacciones pueden verse alteradas por el oportunismo de las partes debido a la existencia de asimetrías de información.
  • Especificidad de los activos: Este factor condiciona directamente la naturaleza de las transacciones.
  • Frecuencia: La recurrencia con la que se realiza una transacción determina si esta debe ejecutarse siempre en el mercado.
  • Coordinación: Las transacciones se coordinan principalmente a través del precio y la jerarquía.

3. Teoría de Agencia y Producción en Equipo

  • Conflicto de intereses: En la teoría de agencia, es común encontrar problemas de intereses contrapuestos entre el principal y el agente.
  • Producción en equipo: Surge el desafío de repartir los resultados basándose en la contribución individual de cada miembro al esfuerzo colectivo.

4. Ventaja Competitiva y Recursos

  • Requisitos de los recursos: Para que los recursos otorguen una ventaja competitiva, deben ser: valiosos, raros, inimitables y no sustituibles.

5. Estructura y Valor en la Empresa

  • Sistema abierto: La empresa puede contemplarse como un sistema abierto dividido en dos grandes subsistemas: el de dirección y el logístico, los cuales se subdividen a su vez.
  • Cadena de valor: Es una herramienta para examinar las actividades de la empresa e identificar cuáles generan valor real.
  • Servicios postventa: Aunque a menudo se consideran necesidades de mantenimiento, son fundamentales para la operatividad.
  • Concepto de valor: El valor existe únicamente si hay alguien dispuesto a pagar por ello (Verdadero/Falso).
  • Aseguramiento de calidad: Son las actividades destinadas a garantizar el aprovisionamiento de calidad dentro de la empresa.

6. Entorno Específico y Sectorial

  • Análisis del sector: Los elementos clave a evaluar son los proveedores, los clientes, su capacidad de negociación, las barreras de entrada, los productos sustitutivos y la rivalidad entre competidores.