Fundamentos y Prácticas de la Atención Farmacéutica Profesional

Conceptos Clave en la Atención Farmacéutica

• Dispensar: Ofrecer un producto con o sin receta, pero informando debidamente sobre el mismo.
• Indicación: Aconsejar para determinados problemas de salud en la población.
• Seguimiento: Realizar un seguimiento del tratamiento si el paciente lo requiere.
• Farmacovigilancia: Vigilancia de las reacciones adversas y detección de reacciones nuevas.
• Educación sanitaria: Consejos para evitar la enfermedad y conservar la salud.
• Venta: Entrega de un producto sin necesidad de informar.

Servicios Básicos de la Oficina de Farmacia (OF)

Los servicios fundamentales que se prestan en la oficina de farmacia incluyen:

• Adquisición, custodia y conservación de medicamentos y productos sanitarios.
• Dispensación de los medicamentos y productos sanitarios.
• Vigilancia, control y custodia de las recetas médicas dispensadas.
• Atención farmacéutica en su zona de influencia.
• Elaboración de fórmulas magistrales y preparados oficinales.
• Información y seguimiento de los tratamientos farmacológicos.
• Colaboración en el control del uso de los medicamentos a fin de detectar las reacciones adversas que pueden producirse.
• Notificación de las reacciones adversas a los organismos correspondientes.
• Colaboración en los programas de promoción y protección de la salud, prevención de la enfermedad y educación sanitaria.
• Colaboración con la administración sanitaria e información a profesionales.
• Velar por el cumplimiento de las pautas establecidas en la prescripción.
• Contribuir a asegurar la eficacia y seguridad de medicamentos y productos.

Funciones del Técnico de Farmacia

El personal técnico desempeña un papel crucial a través de las siguientes funciones:

• Asistencia en la dispensación de productos farmacéuticos, informando de sus características y de su uso racional.
• Realización de la venta de productos, informando con claridad a los usuarios.
• Apoyo al farmacéutico en el seguimiento farmacoterapéutico del usuario.
• Fomento en los usuarios de hábitos saludables para mejorar la salud.
• Apoyo psicológico a los usuarios con discreción y con un buen trato.
• Resolución de problemas y toma de decisiones en su ámbito de competencia.

Criterios de Derivación al Facultativo

Es necesario derivar al paciente o realizar una consulta profunda ante las siguientes situaciones:

• Demanda bajo indicación farmacéutica de un medicamento sin prescripción médica.
• Inicio de un tratamiento que presente algún cambio respecto al ya establecido.
• Usuarios incluidos en grupos de riesgo.
• Usuarios menores de edad.
• Dispensación de medicamentos para tratamientos financiados.
• Demanda de información farmacoterapéutica específica.
• Dudas en la lectura o interpretación de la prescripción.

Apartados de la Atención Farmacéutica

La atención farmacéutica se estructura en los siguientes pilares:

• La dispensación.
• La indicación de medicamentos que no requieren prescripción.
• Seguimiento farmacoterapéutico individualizado.
• La farmacovigilancia.
• Educación sanitaria.