Fundamentos de Psicología Organizacional: Estructuras, Liderazgo y Desempeño

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Ventajas e Inconvenientes de las Estructuras Organizacionales

  • Estructura simple: Destaca por su flexibilidad para adaptarse a los cambios, relaciones directas y trato cercano. Por el contrario, carece de recursos y depende excesivamente de los criterios directivos.
  • Mecanicista: Resulta eficaz en tareas repetitivas, aunque puede derivar en tareas simples, monótonas y poco satisfactorias para el empleado.
  • Burocracia profesional: Cuenta con profesionales de gran motivación y dedicación; no obstante, estos profesionales expertos pueden mostrar dificultad para coordinarse entre sí.
  • Burocracia de divisiones: Ofrece ventajas económicas, pero su estabilidad depende críticamente del funcionamiento de las divisiones.
  • Adhocracia: Se adapta fácilmente al entorno, pero conlleva elevados costes de personal especializado y de los mecanismos de coordinación necesarios.

Impulsores de la Resiliencia

Los factores que fomentan la resiliencia en el entorno laboral incluyen:

  • Conocimiento previo de la situación.
  • Recursos disponibles.
  • El poder y la responsabilidad de cambiar las cosas.

Ventajas y Desventajas de la Evaluación de la Cultura Organizacional

Enfoque Cualitativo

  • Ventajas: Proporciona una descripción detallada de la cultura organizacional, permite un análisis longitudinal y está abierta a resultados no esperados.
  • Desventajas: Posee un menor respaldo teórico y presenta una difícil comprensión entre culturas dado el énfasis en la idiosincrasia. Se basa en juicios subjetivos sobre la cultura y el nivel de acuerdo.

Enfoque Cuantitativo

  • Ventajas: Permite comparar culturas de diferentes entornos, es útil para evaluar la relación entre cultura y resultados, posibilita evaluar la respuesta de todos los miembros de la organización y facilita el análisis estadístico.
  • Desventajas: Es más difícil estudiar la cultura de forma longitudinal, resulta complicado identificar si las preguntas son adecuadas para una cultura concreta, es difícil valorar la posible influencia de sesgos en las respuestas y es un enfoque menos abierto a respuestas no esperadas (ajeno al previsto).

Modelos de Liderazgo

  • Liderazgo transformacional (Bass): Se compone de influencia idealizada, motivación inspiracional, consideración individualizada y estimulación intelectual.
  • Liderazgo Auténtico: Se relaciona directamente con todos los factores del Big Five.

*Nota: Una vez controlado el efecto de la extraversión, el narcisismo no predice la emergencia de un nuevo líder.

Dimensiones y Tipos de Desempeño

Desempeño Contextual

  • Apoyo personal.
  • Apoyo organizacional.
  • Conciencia de iniciativa.

Dimensiones del Desempeño según Autores

Modelo de Kane

  • Calidad y cantidad.
  • Cumplimiento de plazos establecidos.
  • Coste-efectividad.
  • Necesidad de supervisión e impacto interpersonal.

Componentes de Sinangil

  • Habilidad técnica.
  • Dedicación al trabajo.
  • Trabajo en equipo y conductas de ciudadanía.

Modelo de Murphy

  • Desempeño de la tarea.
  • Tiempo de inactividad.
  • Conductas interpersonales y conductas destructivas.

Antecedentes y Consecuentes de la Iniciativa

Antecedentes Distales

  • Apoyos ambientales: Control en el trabajo (control de la tarea), complejidad de la tarea, estresores y apoyo para la iniciativa personal.
  • Conocimientos, destrezas y habilidades: Cualificación para el puesto y habilidad cognitiva.
  • Factores de personalidad: Motivación de logro, orientación a la acción, personalidad proactiva, necesidad de cognición y conservadurismo psicológico.

Antecedentes Proximales

  • Orientaciones relacionadas con el control: Evaluación del control, autoeficacia, aspiraciones de control y responsabilidad.
  • Orientaciones relacionadas con consecuencias negativas: Orientación al cambio, manejo de errores y coping (afrontamiento) activo.

Productividad y Orientación Emprendedora

  • Sabia productividad: Se define como aquello contextualmente acertado, personalmente acertado y orientado a los demás.
  • Modelo de orientación emprendedora: Incluye el éxito emprendedor, orientación al aprendizaje, orientación al logro, autonomía, innovación, iniciativa personal, competitividad agresiva (escalabilidad) y asunción de riesgos.

Estresores en el Entorno Laboral

  • Estresores del contexto de trabajo: Cultura y clima, roles y responsabilidades, nivel de decisión o control, relaciones interpersonales y conflicto familia-trabajo.
  • Estresores del contenido: Entorno y material, diseño de tareas, sobrecarga de trabajo / ritmo de trabajo y programación del trabajo.

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