Gestión Estratégica del Capital Humano: Claves para el Rendimiento Empresarial
El Factor Humano: Pilar Fundamental de la Empresa
Se denomina al conjunto de personas disponibles que permiten a la empresa conseguir los objetivos para los que fue creada. En el ámbito empresarial, se lo conoce como personal o RR. HH. de la empresa.
Importancia del Capital Humano
Para referirse a RR. HH., se utilizan términos como activos intelectuales o capital humano, entre otros. Todas estas acepciones tienen en común la idea de que las personas marcan la diferencia en el funcionamiento organizacional.
Objetivos Estratégicos del Factor Humano
La gestión del personal busca alcanzar metas específicas:
- Tratar de elegir a la persona que mayor se adecúe a la empresa.
- Proporcionar los medios necesarios para que los individuos puedan llevar mejor sus tareas.
- Buscar un equilibrio entre las ambiciones personales y profesionales que conforman la organización empresarial.
La Motivación: Motor del Desempeño
La motivación es un motor que se pone en movimiento con estímulos. Es una respuesta interna, pero desencadenada por factores externos, e implica la disposición del ser humano. La motivación del personal hacia los objetivos de la empresa es fundamental para alcanzar el éxito.
Tipos de Motivación
La satisfacción de las necesidades humanas impulsa el trabajo:
Motivación Económica
Es la más conocida y aceptada. Las personas tienen necesidades que desean satisfacer y deben adquirir bienes o servicios dando dinero a cambio.
Seguridad
El ser humano trabaja para asegurarse de que no volverá a tener necesidades básicas o sociales.
Necesidad de Afecto
Es la que hace que el ser humano trabaje para sentirse querido por los otros.
Estima o Prestigio
Es aquella en la que el ser humano trabaja para ser reconocido con valores positivos por otros.
Autorrealización
Es aquella en la que el ser humano trabaja para sentir que su estima está completa.
Consecuencias de la Desmotivación
La desmotivación ocurre cuando el personal trabaja sin el impulso adecuado. Su rendimiento será deficiente, generando en el mismo más desmotivación en el grupo.
Empleabilidad en el Entorno Cambiante
La empleabilidad es la capacidad de mantenerse empleado. Le permite obtener los bienes y servicios que aseguran su subsistencia y la de su familia.
Factores Externos que Afectan al Empleado
En el entorno pueden aparecer circunstancias que pueden afectar al empleado, tales como:
- La globalización de los mercados.
- Desregulación de actividades.
- Economías más competitivas, etc.
El Entorno Empresarial Actual
La empresa está funcionando en un entorno imprescindible, enfrenta un cambio continuo. No se habla de funciones o jerarquías, sino de procesos, etc., lo que trae consecuencias:
Impacto del Cambio Continuo
- Se diversifican las habilidades requeridas para el desempeño de una tarea.
- Se crea la necesidad de un aprendizaje continuo.
- Desaparece el empleo de por vida.
- Aparece la necesidad de desarrollar la propia carrera de trabajo.
Factores Determinantes de la Empleabilidad
La empleabilidad depende de 2 factores principales:
- Las aptitudes que tiene la persona para el trabajo.
- Las condiciones que requiere un tercero para el trabajo que ofrece.