Gestión de Recursos Humanos en Carabineros de Chile: objetivos, procesos y carrera profesional
Resumen
El documento recoge conceptos y procesos clave de la administración de recursos humanos aplicados a Carabineros de Chile, como sus objetivos, funciones, planificación e incorporación de personal. También aborda el desarrollo profesional, la carrera funcionaria, la evaluación del desempeño, la calidad de vida laboral y los mecanismos de mantención del personal. Está organizado en forma de preguntas y respuestas breves.
Puntos clave
- La Administración de Recursos Humanos busca crear y mantener condiciones organizacionales que satisfagan a las personas y logren eficiencia y eficacia a través de ellas.
- Sus funciones directivas son planeación, organización, dirección y control, además de inducción, reclutamiento y selección.
- La planificación de recursos humanos estudia el comportamiento de la planta institucional para asegurar personal disponible y con los requisitos para cubrir vacantes.
- El subsistema de incorporación de recursos humanos obtiene, interna o externamente, a las personas idóneas que la institución necesita.
- El desarrollo del recurso humano en Carabineros integra el desarrollo profesional y la carrera profesional.
- La carrera profesional es un sistema técnico reglado que permite acceder sucesivamente a los grados jerárquicos, ocupar cargos y recibir títulos y reconocimientos establecidos por la ley.
- La evaluación del desempeño permite constatar periódicamente los niveles de logro y es un medio para mejorar los resultados del personal, no un fin en sí misma.
Objetivos de la Administración de Recursos Humanos
Los objetivos de la Administración de Recursos Humanos son:
- Crear y mantener condiciones organizacionales para la satisfacción de las personas y lograr eficiencia y eficacia por medio de ellas.
Funciones de la Administración de Recursos Humanos
Las funciones directivas de la Administración de Recursos Humanos son:
- Planeación, organización, dirección y control.
- Inducción, reclutamiento y selección.
Las principales funciones directivas de la Dirección Nacional del Personal son:
- Planificar, organizar, dirigir y controlar todos los procesos relacionados con el personal de la Institución.
Capital Humano
Este puede valer más o menos en la medida que contengan “talentos y competencias capaces de agregar valor” a la empresa, de modo que la hagan más ágil y competitiva. Corresponde a la definición de:
Capital humano
Conflicto
Proceso que se origina en la percepción de una persona que otra, con la cual está en relación continua, afectó o podría afectar aquello que le interesa. Esta definición corresponde a:
Conflicto.
Interacción Humana
La percepción individual y la interacción son aspectos que condicionan la relación y el comportamiento humano. Identifique las características asociadas a interacción:
Todas las anteriores.
Objetivos Estratégicos de las Políticas
Alinear el desarrollo de los miembros de la institución con la visión, misión y valores de Carabineros de Chile, es un objetivo que corresponde a:
Objetivo estratégico de las políticas
Planificación de Recursos Humanos
El proceso que se encarga de estudiar detenidamente el comportamiento de la planta institucional, asegurando que existan permanentemente personas disponibles y con los requisitos exigidos para ocupar cargos vacantes y garantizar el mantenimiento operativo de la institución, corresponde al proceso de:
Proceso de planificación de Recursos Humanos.
Incorporación de Recursos Humanos
Una serie de procesos destinados a obtener en forma interna y/o externa, a las personas idóneas que la institución requiere para responder a las exigencias que impone el ejercicio de las funciones de Carabineros de Chile, se refiere a:
Subsistema de incorporación de Recursos Humanos.
Satisfacción Laboral y Ambiente Laboral
Representa el grado en que los miembros de la organización satisfacen sus necesidades personales mediante su actividad laboral. Esta característica corresponde a:
- Ambiente laboral.
- Satisfacción laboral.
Desarrollo del Recurso Humano
En Carabineros de Chile, el desarrollo de su Recurso Humano está integrado por dos procesos asociados y vinculados. Identifíquelos:
- Desarrollo profesional.
- Carrera Profesional.
Carrera Profesional en Carabineros
Constituye un sistema técnico reglado, cuyas directrices permiten al personal de Carabineros acceder sucesivamente a cada grado jerárquico, ocupar cargos, recibir títulos y reconocimientos que determine la ley. Corresponde a la definición de:
Carrera profesional en Carabineros
Desarrollo Profesional
El conjunto de acciones que apuntan a la mejora de los desempeños del Recurso Humano, a través de los procesos de formación, perfeccionamiento, especialización y capacitación, definen al:
Desarrollo profesional.
Movilidad del Personal
Entre las razones por las que el personal institucional puede solicitar su traslado, si concurren las siguientes circunstancias, se encuentra:
Todas las anteriores.
Importancia de la Evaluación de Desempeño
La calificación y evaluación del desempeño, es una actividad relevante que permite:
Constatar en forma periódica los niveles de logro, si se están alcanzando los objetivos organizacionales.
Es una apreciación sistemática de cómo cada persona se desempeña en un puesto y de su potencial de desarrollo futuro. No es un fin en sí misma, sino un instrumento, un medio para lograr mejorar los resultados del personal de la organización.
Corresponde a la definición de la importancia de evaluación de desempeño
Mecanismos de Mantención del Personal
Entre los mecanismos no económicos para la mantención del personal se encuentra:
Los convenios sociales
Calidad de Vida en el Trabajo
Existen múltiples factores que contribuyen a mejorar la calidad de vida en el trabajo, en la medida que la Institución se preocupe de ellos, pues prácticamente todos están orientados a satisfacer necesidades de las personas, a saber, podemos destacar:
Todas las anteriores
Evaluación del Desempeño Profesional
El desempeño profesional en Carabineros de Chile se evalúa a través de un sistema de calificación y clasificación, el cual se funda en los siguientes aspectos:
Todas las anteriores
Sistema Educacional Institucional
Conjunto de procesos educacionales que se desarrollan en la interacción de los ámbitos de docencia para la formación, investigación, para la creación e innovación y la vinculación con el medio, que habilitan profesionalmente al personal de la institución para los nombramientos, ascensos y cargos. Esta definición corresponde a:
Sistema educacional institucional.
Gestión de Mando y Mantención del Personal
Existen mecanismos no económicos para la mantención del personal del ámbito de las prestaciones propias de la Institución y de las prestaciones propias de la gestión de mando. Identifique las propias de la gestión de mando:
- Credibilidad, respeto, imparcialidad.
- Orgullo, camaradería.
Mecanismos de Mantención del Personal
En Carabineros de Chile, existen diversos mecanismos para la mantención del personal, entre ellos podemos destacar:
Salud, bienestar, Mutualidad de Carabineros de Chile y seguridad social
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PDF Word HTMLPreguntas frecuentes
¿Cuál es el objetivo de la Administración de Recursos Humanos?
Su objetivo es crear y mantener condiciones organizacionales para la satisfacción de las personas y lograr eficiencia y eficacia por medio de ellas.
¿Qué es la carrera profesional en Carabineros?
Es un sistema técnico reglado cuyas directrices permiten al personal acceder sucesivamente a cada grado jerárquico, ocupar cargos, recibir títulos y reconocimientos que determine la ley.
¿Qué es el sistema educacional institucional?
Es el conjunto de procesos educacionales que combinan docencia, investigación, creación e innovación y vinculación con el medio, habilitando profesionalmente al personal para nombramientos, ascensos y cargos.
¿Para qué sirve la evaluación del desempeño?
Sirve para apreciar sistemáticamente cómo se desempeña cada persona en su puesto y su potencial de desarrollo futuro, además de constatar periódicamente los niveles de logro organizacional.
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