Metodología de Intervención Social: Estudio, Diagnóstico y Paradigmas

Fase 1: El Estudio

Objetivo: Identificar cuáles son las necesidades y problemas de la persona, grupo o comunidad. Está orientado a la acción. Se conoce para después poder realizar una intervención ajustada a la realidad (evitando informaciones innecesarias). La investigación requiere aproximarse a las personas para conocer sus razones, motivaciones, problemáticas, demandas, necesidades, etc. Es una construcción necesariamente compartida.

Pasos del Proceso de Investigación

• Detección de las necesidades: Desde el contexto profesional concreto y las funciones específicas, sumado a factores de riesgo y protección, potencialidades, recursos personales y externos, etc.
• Diseño de la estrategia investigativa: En función de la información que se desee recopilar: Exploratoria, Descriptiva o Explicativa.
• Establecimiento de hipótesis: Posibles relaciones de causa y efecto para explicar una situación. Son afirmaciones o negaciones sobre la realidad que sometemos a comprobación. Deben procurar ser neutras. No son más que conjeturas o suposiciones que hacemos con relación a aquello que es nuestro objeto de estudio.
• Identificación de variables: Propiedades que pueden observarse y medirse. Una vez planteado el problema, es necesario subdividirlo en las variables implicadas o constitutivas del mismo.
• Definición de objetivos: Se enuncian con un verbo en infinitivo, que denota estudio o búsqueda de conocimientos.
• Recopilación y sistematización de datos.

Fase 2: El Diagnóstico

Concepto

Es el proceso de análisis, interpretación y valoración de la información recogida durante el estudio, que permite identificar las necesidades, problemas, capacidades y recursos de la persona, grupo o comunidad para fundamentar la intervención profesional.

Características del Diagnóstico

• Científico: Porque se basa en el conocimiento de la realidad mediante un proceso sistemático.
• Dinámico: Porque puede modificarse conforme aparece nueva información.
• Continuo: Porque acompaña todo el proceso de intervención.
• Integral: Porque contempla a la persona y su entorno de forma global.
• Participativo: Porque implica a la persona, grupo o comunidad en el proceso.
• Individualizado: Porque se adapta a cada situación concreta.

Contenido del Diagnóstico

• Identificación de necesidades, problemas, capacidades y potencialidades.
• Identificación de factores de riesgo y de protección.
• Identificación de recursos personales, familiares, comunitarios e institucionales.
• Priorización de necesidades y problemas.
• Valoración profesional.
• Pronóstico.

Concepto y Funciones de los Paradigmas

Un paradigma es un concepto amplio que incluye todos los presupuestos, teorías, creencias, valores y métodos que envuelven una visión particular y preferente del mundo (Howe, 1999). También se define como las realizaciones científicas universalmente reconocidas que, durante cierto tiempo, proporcionan modelos de problemas y soluciones a una comunidad científica (Kuhn, 1975). Además, representa un conjunto de supuestos relacionados con la realidad (ontología), el conocimiento de esa realidad (epistemología) y la forma de conocerla (metodología).

Funciones del Paradigma

• Sirve como guía para los profesionales de una disciplina, indicando cuáles son los problemas y cuestiones importantes.
• Orienta el desarrollo de modelos y teorías, proporcionando un marco para resolver los problemas.
• Establece los criterios para el uso de herramientas apropiadas, como metodologías, instrumentos y formas de recogida de datos.
• Proporciona una epistemología, es decir, principios organizadores para el trabajo normal de la disciplina.
• Facilita la forma en que una persona percibe, entiende e interpreta el mundo que le rodea.