Modelado de Decisiones Empresariales: Tablas de Decisión para Procesos Operativos
Ejercicio 1: Promociones en Estancia del Greco
La compañía de vinos Estancia del Greco ha diseñado un juego para que los clientes puedan obtener premios. Las reglas son las siguientes:
- Corcho negro: Botella de Malbec.
- Corcho marrón: Botella de vino blanco dulce.
- Corcho blanco: Botella de vino rosado.
- Corcho negro (leyenda): "Seguí participando".
Adicionalmente, las etiquetas internas determinan premios especiales:
- Viñedos Mendoza: Viaje a San Rafael por una semana para 2 personas.
- Viñedos Cafayate: Fin de semana en Salta para 2 personas.
- Maridaje: Entrada para 2 personas a una degustación de vinos en la Ciudad.
- Sin leyenda: Sin premio (corresponde a la mayoría de los casos).
Consigna: Realice una tabla de decisión mediante entradas mixtas, diferenciando condiciones por entrada limitada y acciones por entrada extendida.
Ejercicio 2: Estrategia de Descuentos en Comer Beef
El restaurante Comer Beef busca implementar promociones para incrementar sus ventas bajo los siguientes criterios:
- Pago con tarjeta de débito: 5% de descuento.
- Pago en efectivo: 15% de descuento.
- Pago con tarjeta de crédito: Sin descuento.
- Reserva antes de las 21:00 hrs: Voucher con un 20% de descuento adicional.
Consigna: Realice una tabla de decisión utilizando exclusivamente entradas extendidas.
Ejercicio 5: Selección de Servicios de Mantenimiento
El departamento de compras debe contratar un servicio de mantenimiento eligiendo entre tres alternativas y un plazo de contrato (1 a 3 años):
- Servicio 1 (Tiempo completo): Sin descuento básico. Pago mensual adelantado.
- Servicio 2 (Por hora): 4% de descuento básico. Pago semanal.
- Servicio 3 (Visitas específicas): 10% de descuento básico. Pago a 15 días.
Descuentos por plazo:
- 2 años: 2% de descuento adicional.
- 3 años: 9% de descuento adicional.
Consigna: Realice una tabla de decisión utilizando exclusivamente entradas limitadas.