ñl,m

CUALIDADES Y ACTIT RELATIV A LA PERSONALIDAD DEL VENDEDOR: *Tener buena presencia física. *Tener confianza en sí mismo. *Ser organizado. *Flexible de pensamiento. *Ser amable, neutral y accesible. *Habilidad en la toma de decisiones y capacidad de respuesta. *Motivación y voluntad. *Transmitir seguridad y credibilidad. *Mostrar optimismo y estusiasmo. La forma de transmitir algo es tan importante como la información a trasmitir. Evitar un estusiasmo forzado y artificial. *Tener en cuenta que el entusiasmo y el optimismo con aspectos esenciales en la solución de objeciones, dudas o negaciones. *Perseverancia y capacidad de superación. *Constancia y esfuerzo. *Honestidad, pieza básica para llegar a la fidelización.