Planificación de Recursos Humanos: Clave para el Éxito Empresarial
LA PLANIFICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
La Planificación de Recursos Humanos (RRHH) es un proceso crucial que proporciona a la organización el tipo y número de personas que necesitará para el logro de los objetivos predeterminados en la planificación estratégica.
Planificación Estratégica
La planificación estratégica fija lo que la empresa quiere lograr (misión) y cómo llevarlo a cabo. El proceso comienza definiendo la planificación estratégica basada en:
- Pronóstico tecnológico
- Pronóstico económico
- Pronóstico de mercado
- Planificación organizativa
- Planificación de la inversión
- Planificación operativa
Esto lleva a una dualidad entre oferta y demanda de recursos humanos, donde podemos encontrar tres situaciones:
Situación 1: Oferta = Demanda
En este caso, no se requiere ninguna acción inmediata.
Situación 2: Oferta > Demanda (Superávit)
Existe un exceso de personal. Aunque puede haber eficacia, no hay eficiencia debido a los recursos ociosos. Esto puede llevar a:
- Desmotivación del personal
- Costes excesivos
- Exceso de producción
- Inventarios innecesarios
En consecuencia, no se logran los objetivos y se genera ineficiencia.
Situación 3: Oferta
Hay falta de personal, lo que impide cumplir con los objetivos. Esto genera ineficiencia a medio y largo plazo debido a:
- Pérdida de ingresos por ventas
- Pérdida de clientes
La planificación de RRHH sirve para mantener un equilibrio entre oferta y demanda, o para identificar desequilibrios y tomar medidas oportunas.
Objetivos de la Planificación de Recursos Humanos
A) Prevenir el Déficit y el Superávit
Como se mencionó anteriormente, tanto el superávit como el déficit de personal son perjudiciales para la eficiencia y el logro de objetivos.
B) Poseer los Empleados Correctos
Es fundamental contar con la información del análisis de puestos para:
- Permitir el reclutamiento en el momento adecuado
- Iniciar los procesos de formación oportunos
Estas medidas ayudan a evitar desequilibrios entre la oferta y demanda de personal. En resumen, se trata de saber qué perfil se necesita, en qué momento y dónde encontrarlo.
C) Adaptación a los Cambios en el Entorno
Las organizaciones deben considerar diferentes escenarios posibles para el futuro. Esto implica:
- Predecir el futuro
- Crear escenarios o alternativas
- Conocer bien el entorno y sus variables
De esta manera, ante cualquier cambio en una variable, la organización sabrá en qué nuevo escenario se encuentra y cómo actuar.