Principios de Pragmática: Cooperación, Cortesía y Teoría de la Mente

Pragmática 3: El Modelo de Paul Grice

Esta clase desarrolla la propuesta de Grice sobre cómo funciona la conversación y por qué muchas veces entendemos más de lo que literalmente se dice. La idea central es que conversar implica cooperación, y que esa cooperación se organiza mediante máximas que orientan la interpretación del mensaje.

Contenido importante

• Grice plantea que los participantes de una conversación actúen con un propósito común y que cada aporte debe ajustarse a ese objetivo.
• El Principio de Cooperación se resume en aportar lo que el intercambio requiere, ni más ni menos.
• Las máximas conversacionales son cuatro: cantidad, calidad, relación y modalidad.
• La máxima de cantidad pide ser informativa sin excederse; la de calidad exige veracidad y evidencia; la de relación exige pertinencia; y la de modalidad exige claridad, brevedad y orden.
• Cuando una máxima se vuelve vulnerable, el significado puede cambiar y aparecer una implicatura conversacional.
• El material distingue entre violación encubierta, supresión abierta del principio, conflicto entre máximas e incumplimiento.
• La implicatura conversacional surge cuando el oyente interpreta una intención más allá del contenido literal.
• La teoría tiene límites, porque pone mucho énfasis en la información y deja fuera otros fines de la comunicación, como lo social o lo cultural.

Ejemplos prácticos

• "Disculpe. ¿Sabe dónde está el baño? / Sí, lo sé": Muestra una respuesta gramaticalmente correcta, pero poco útil para la intención de quien pregunta.
• “¿Dónde queda el hospital? / Pasando el parque...”: Es otro ejemplo de respuesta indirecta.

El ejemplo central del diálogo:

• Profesor: “¿Y? ¿Cómo le fue en la prueba?”
• Alumna: “Ese mismo día tuve tres solemnes”.
• Profesor: “Bueno, para la próxima le irá mejor”.

En este caso, la alumna no responde de forma directa, pero el profesor infiere que probablemente le fue mal porque estaba sobrecargada de pruebas. Este ejemplo sirve para mostrar que una respuesta puede ser relevante en un nivel implícito, aunque no en el nivel literal.

Pragmática 4: Teoría de la Cortesía Verbal

Esta clase explica la Teoría de la Cortesía Verbal de Brown y Levinson, que se enfoca en cómo los hablantes cuidan la imagen propia y la del otro al comunicarse. El punto principal es que no hablamos igual en todas las situaciones, porque el lenguaje también administra distancia, respeto, poder e imposición.

Contenido importante

• La imagen del rostro (face) es la reputación social que cada persona quiere preservar.
• Hay dos dimensiones: imagen negativa, que busca autonomía, e imagen positiva, que busca ser apreciada.
• Los Actos Amenazadores de Imagen (AAI) son aquellos que afectan la cara del hablante o del oyente.
• La amenaza no es absoluta, sino gradual.
• Las estrategias de cortesía dependen del riesgo del acto: on record (directa), cortesía positiva, cortesía negativa, off record (indirecta) o no realizar el acto.
• La elección de estrategia depende de tres variables: distancia social, poder relativo e imposición.
• La teoría muestra que la cortesía no es solo “ser amable”, sino ajustar el lenguaje a la relación social concreta.

Ejemplos de aplicación

• “Pásame eso” frente a “¿Podrías pasarme eso, por favor?”: Muestra cómo una petición puede ser más o menos directa.

Grados de amenaza a la imagen (Ejemplo del profesor):

1. “Escuchar tu comentario fue una lamentable pérdida de segundos”.
2. “Ese comentario no es correcto”.
3. “Ese comentario puede ser interesante, pero habría que revisarlo un poco”.

Gradación en la interacción entre vecinos:

• “Sácame esta porquería de ahí o le prendo fuego”.
• “Por favor, saca el auto de ahí así saco el mío”.
• “Perdone que lo moleste, ¿podrá correr el auto para sacar el mío?”.

El caso “¿Quieres tomar un café?” sirve para mostrar que hasta una invitación puede generar presión o compromiso social.

Sistema de estrategias:

• Cortesía directa: “Cierra la puerta”.
• Cortesía positiva: “¿Te parece si cerramos la puerta?”.
• Cortesía negativa: “Disculpa, ¿podrías cerrar la puerta?”.
• Off record: “Hace frío aquí...”.

Pragmática 5: Teoría de la Mente (ToM)

Esta clase introduce la Teoría de la Mente (ToM), que es clave para entender cómo inferimos lo que otros piensan, sienten o intentan comunicar. No basta con entender palabras: también hay que interpretar estados mentales y emocionales.

Contenido importante

• La ToM es la capacidad de atribuir creencias, deseos, intenciones y emociones a otras personas.
• Tiene un componente cognitivo, ligado a creencias y pensamientos, y uno afectivo, ligado a emociones.
• La mentalización o mindreading es la habilidad de atribuir estados mentales a uno mismo y a otros.
• El desacople representacional permite entender que alguien puede sostener una creencia falsa sin que eso contradiga su experiencia subjetiva.
• La ToM se desarrolla progresivamente desde la infancia y se vuelve más compleja en la adolescencia.
• Se presentan tareas clásicas como falsa creencia de primer orden, segundo orden y faux-pas social (metida de pata).
• Se remarca que estas tareas son útiles, pero artificiales, y que sería mejor estudiar la ToM en contextos reales de interacción.

Ejemplos y casos de estudio

Análisis del personaje Sheldon Cooper:

• ¿Qué quería decir realmente alguien?
• ¿Por qué se interpreta literalmente?
• ¿Qué información social no se logra inferir?
• ¿Qué pistas verbales o no verbales se pasan por alto?
• Se plantea si Sheldon comprende cómo se siente Leonard y si reconoce el efecto emocional de lo que dice.

Tareas de falsa creencia:

• Sally-Anne (Primer orden): Sally buscará la canica donde la dejó, aunque en realidad Ann la haya movido.
• Segundo orden: Pregunta dónde cree la madre que la niña buscará el objeto, lo que exige representar lo que una persona piensa sobre el pensamiento de otra.
• Faux-pas social: Aparece con la pregunta “¿Cuándo es la fecha de tu parto?”, que puede sonar inapropiada según el contexto.

Conceptos Fundamentales de la Pragmática

• Acto Locutivo: Es el acto de decir algo (forma lingüística literal). Ejemplo: "¿Puedes cerrar la puerta?".
• Acto Ilocutivo: Lo que se hace al decir algo (intención comunicativa). Ejemplo: Solicitar que se cierre la puerta.
• Acto Perlocutivo: El efecto que tiene en el interlocutor. Ejemplo: El oyente se levanta y cierra la puerta.
• Inferencia lógica: Es una operación lógica en la cual se admite una conclusión en virtud de las premisas. Ejemplo: "Cristina dejó de fumar el mes pasado" (se infiere que antes fumaba).
• Ambigüedad: Es una frase que tiene dos o más significados posibles; es confuso porque puede interpretarse de formas distintas. Ejemplo: "Vi a la niña con el telescopio" (¿yo usaba el telescopio o ella lo tenía?).
• Indeterminación: Es cuando falta información en el contexto. Ejemplo: "Lo entregué ayer". ¿Qué se entregó? ¿A quién se le entregó?.
• Significado léxico: Palabras que tienen significado propio. Ejemplo: "perro", "corre".
• Significado gramatical: No tiene significado por sí mismo, solo conecta palabras. Ejemplo: "a", "en".