Publicidad: Definición, Características, Objetivos y Tipos de Publicidad
Definición y características
La publicidad se puede definir como un proceso de comunicación no personal, en el que un emisor identificado envía un mensaje a un público a través de diferentes medios masivos, para influenciar en su decisión de compra.
Aspectos que caracterizan a la publicidad
- Anonimato del receptor: dada su característica impersonal y unilateral, no hay ninguna relación entre el emisor (anunciante) y el público al que va dirigida la comunicación, por lo que no existe feedback.
- Utiliza medios masivos para su difusión, como la prensa, la radio o la televisión.
- Va dirigida a un público objetivo específico.
- Es un instrumento de promoción que trata de informar y persuadir.
- El uso del espacio en los medios es pagado por el emisor, lo que la diferencia de la propaganda.
- El emisor está identificado y realiza un control del mensaje emitido.
Objetivos
- Informar: dar a conocer un producto o una marca a través de la publicidad.
- Persuadir: a través de una publicidad muy ofensiva, se pretende conseguir una demanda selectiva que provoque la elección de nuestra marca por encima de otras. Se intenta animar a incrementar el consumo. Se fija en la fase de crecimiento del ciclo de vida del producto.
- Recordar: implica asegurar la fidelidad hacia una marca y, en consecuencia, facilitar la compra repetitiva.
Tipos de publicidad
Publicidad de producto
La publicidad de producto trata de estimular la demanda selectiva, es decir, realiza publicidad de marca, y suele realizarse a través de propuestas de compra agresivas como: «Compre ahora y ahorre hasta un 25%...» o «No lo dude más y haga sus compras ahora».
Este tipo de publicidad se subdivide en dos:
Publicidad orientada a la acción directa
Busca crear una respuesta rápida, por ejemplo, un anuncio en una revista donde aparezca un cupón para recibir muestras gratuitas, o un anuncio en el periódico donde un supermercado ofrece las ofertas semanales.
Publicidad orientada a la acción indirecta
Tiene como fin estimular la demanda en un periodo más largo de tiempo. Su objetivo es recordar al público que el producto existe y resaltar sus beneficios.
Publicidad institucional
Su finalidad es crear o mantener una imagen de la entidad positiva, con el fin de crear opiniones que se vayan acompañadas de la compra o aceptación de los productos. Estimula la demanda genérica para un producto en concreto. Estarían dentro de este tipo de publicidad las campañas para aumentar el consumo de aceite de oliva y el azúcar.
Publicidad cooperativa o mancomunada
Es realizada de forma conjunta por varios anunciantes. Es un instrumento de promoción muy importante, de gran impacto en receptores en un tiempo reducido y facilita la venta.
Inconvenientes: es un instrumento insuficiente para realizar ventas, existe la imposibilidad de seleccionar con alta precisión al público y se produce saturación cuando se realiza de forma exagerada.