Servicios Sociales y Trabajo Social: niveles de intervención y etapas de su evolución

Resumen

El texto explica cómo los Servicios Sociales institucionalizan el Trabajo Social a través de dos niveles de intervención: los generales (atención primaria) y los especializados. Después recorre la evolución de la disciplina en cinco etapas, desde la asistencia voluntaria de 1900 hasta la revitalización de finales de los años cincuenta, con sus hitos principales.

Puntos clave

Los Servicios Sociales Generales corresponden a la atención primaria e incluyen información y orientación, apoyo a la unidad convivencial, alojamiento alternativo y prevención e inserción social.
Los Servicios Sociales Especializados atienden colectivos concretos como mujeres, personas con dependencia o discapacidad, personas mayores, inmigrantes y menores.
La primera etapa (1900-1920) se caracteriza por una actividad voluntaria derivada principalmente de la COS, centrada en el tratamiento individual.
En la etapa 3 (1940-1955), tras la 2ª guerra mundial, el Trabajo Social se institucionaliza dentro del Estado de bienestar.
En la etapa 4 (1955-1960) se crea la Federación Internacional del Trabajo Social (FITS) en Múnich y se asume la defensa de los Derechos Humanos.
A finales de los años cincuenta nace el Código Internacional de Ética profesional para el Trabajo Social, primer compromiso deontológico de la profesión.

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Servicios Sociales y Trabajo Social

Los Servicios Sociales institucionalizan el Trabajo Social a través de dos niveles de intervención:

Servicios Sociales Generales (Atención Primaria)

Prestación Básica de Información y Orientación: servicios de orientación, asesoramiento, valoración, canalización, derivación y tramitación.
Prestación de Apoyo a la unidad convivencial y ayuda a domicilio.
Prestación de Alojamiento alternativo (temporal y permanente).
Prestación de Prevención e inserción social.

Servicios Sociales Especializados

Servicios de voluntariado y entidades asociativas de acción social.
Servicios de atención a la mujer.
Servicios de atención y prestaciones de protección e integración de la dependencia y la discapacidad.
Servicios destinados a la inclusión social de sectores sociales excluidos o en riesgo objetivo.
Recursos y servicios de atención a las personas mayores y al fenómeno del envejecimiento.
Servicios y programas de atención e integración social de la Inmigración.
Servicios de acogimiento, educación e integración de menores infractores de la ley.
Acogimiento y adopción familiar especializada.
Servicios de protección e integración social de menores, etc.

La Institucionalización del Trabajo Social: Principios Teóricos e Identidad Profesional

Evolución del Trabajo Social como Disciplina

En la primera guerra mundial (s. XX) se consolida el Trabajo Social mediante 5 etapas:

Etapa 1 (1900/1920)

Caracterizada por ser una actividad voluntaria, actividad derivada principalmente de la COS. Las primeras asistencias sociales se caracterizaron por ser una vía de tratamiento individual y resolución de problemas sociales. La asistencia social se identificaba como: actividad pública directa o convenida con la sociedad civil y era financiada por la administración pública.

Etapa 2 (1920/1940)

Se crearon las primeras instituciones internacionales de asistencia social, concebida como servicio social. Destacan las figuras de Gordon Hamilton y Helen Harris. Fue una etapa de transición en la que en varios países (europeos) se crearon asociaciones de ayuda.

Etapa 3 (1940/1955)

Fue una etapa de redención; con el fin de la 2ª guerra mundial se institucionalizó el marco de los nuevos SS dentro del estado de bienestar, se desarrolló la concepción centrada en la profesión de trabajo social, se desarrolló un sistema público de asistencia social dentro de los SS.

Etapa 4 (1955/1960)

Se descubrió el “case work” y creación de la federación internacional del trabajo social (FITS) en Múnich. Se asume la defensa y promoción de los Derechos Humanos y se publicó la primera revista de Trabajo Social.

Etapa 5 (Finales de los 50 del s. XX)

Tuvo lugar la revitalización del trabajo social. Nació el primer compromiso deontológico del Trabajo Social: el Código Internacional de Ética profesional para el Trabajo Social. El trabajo social entró en una reflexión crítica, en busca de un estatuto científico, como se planteó en la conferencia internacional del Trabajo Social en el que se manifestó 3 grandes tendencias: revisión del estatuto científico, renovación metodológica de la acción social y consolidación de la identidad profesional.

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre los Servicios Sociales Generales y los Especializados?

Los Servicios Sociales Generales corresponden a la atención primaria y ofrecen prestaciones básicas como información, orientación, apoyo a domicilio o alojamiento alternativo. Los Especializados atienden a colectivos concretos, como personas mayores, menores, inmigrantes o personas con discapacidad.

¿Cuándo nace el primer código ético del Trabajo Social?

El primer compromiso deontológico de la profesión surge a finales de los años cincuenta del siglo XX, con el Código Internacional de Ética profesional para el Trabajo Social.

¿Qué sucedió en la etapa 3 del Trabajo Social (1940-1955)?

Tras el fin de la 2ª guerra mundial se institucionalizó el marco de los nuevos Servicios Sociales dentro del Estado de bienestar y se desarrolló un sistema público de asistencia social.