Tipología de Fuentes Periodísticas Informativas: Estrategias y Desafíos de Gabinetes y Agencias
Clasificación de Fuentes en el Periodismo Informativo
Dentro de las fuentes utilizadas en el periodismo informativo, Humberto distingue las siguientes categorías:
Fuentes Informativas Personales Periodísticas
Son aquellas cuyo origen se encuentra dentro del ámbito de la comunicación y permiten tener acceso a un tipo de información lo suficientemente relevante que de otra manera no se podría obtener o conseguir. Él distingue tres tipos de fuentes principales dentro de esta categoría:
- Gabinetes de prensa
- Medios de comunicación
- Agencias informativas o de información
Gabinetes de Prensa: La Fuente Interesada
El gabinete de prensa trata de vender la mejor imagen de la empresa o líder para el que trabaja, por lo que es una fuente de información absolutamente interesada. Intentará convencernos de que su producto es el mejor y provocar actitudes positivas. Por lo tanto, la información que obtenemos del gabinete será siempre cuidadosamente tratada, escogida y exquisitamente elaborada para que dé poco margen de intervención al periodista.
Manejo de la Información y Relación Interpersonal
El gabinete se maneja dentro del ámbito de la información escrita y la relación interpersonal. Las notas de prensa se reciben en todos los medios de comunicación, pero lo que marca la diferencia es el contacto personal que se puede gestionar a través de diferentes entrevistas entre los periodistas y el representante de esa institución, o a través de ruedas de prensa.
La Rueda de Prensa y la Actitud del Periodista
Las ruedas de prensa son más masivas y sirven para llegar al mayor número de personas, impactando en la reputación y la imagen de la marca. En una rueda de prensa, vamos a encontrar a los representantes de la empresa y a otras personas relacionadas que puedan dar informaciones complementarias.
Lo más importante es la actitud con la que acudimos a ella. Tenemos que estar totalmente receptivos. Aunque el menú informativo sea el mismo, hay profesionales que van más preparados y con más información, por lo que harán preguntas mucho más focalizadas y exactas. Nosotros tendremos que:
- Estar receptivos a lo que otros preguntan.
- Hacer preguntas que puedan ser más inquietantes o que interesen a la opinión pública.
Los Medios de Comunicación como Fuente Auxiliar
Estos medios, tanto escritos como audiovisuales, pueden ser también una fuente de información para nuestras investigaciones. Esto sucede por dos vías:
- Generación de Noticias: Muchas noticias que nosotros desarrollamos surgen de otras noticias nacidas en otros medios de comunicación (normalmente de medios de referencia, que son los que lanzan la primicia).
- Fondos Documentales: Tienen fondos documentales muy potentes que nos pueden servir como auxiliar en nuestras investigaciones.
Es importante destacar que todos los medios de comunicación tienen un centro de documentación donde está almacenada toda la producción que ha publicado ese medio y que ha utilizado para desarrollar sus investigaciones.
Las Agencias de Información: Servicio y Homogeneidad
A cambio de una contraprestación que suele ser económica, estas agencias facilitan un servicio informativo a los diferentes medios que han solicitado sus servicios. De esta manera, los medios se ahorran el envío de corresponsales. (Nota: La agencia EFE es la más importante en España).
El Inconveniente de la Información Compartida
El inconveniente principal es que la misma información que proporciona la agencia llega a las redacciones de todos los periódicos. Por ello, la información no es tan relevante para el medio individual, ya que todos los medios de comunicación darán la misma noticia, lo que dificulta el contraste y la diferenciación.
Cada país tiene sus propias agencias de información de tipo nacional.
Evolución de los Servicios de las Agencias
Precisamente por esa necesidad de ampliar servicios, las agencias de información han evolucionado:
- En un primer momento, eran solo impresas.
- Luego, las acompañaban de fotos y gráficos.
- Ahora, hay agencias que desarrollan exclusivamente coberturas audiovisuales para determinadas informaciones.