Apuntes, resumenes, trabajos, examenes y problemas de Diseño e Ingeniería de Formación Profesional

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Diferencias entre EFQM y normas ISO9000

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¿Cuáles son las similitudes y las diferencias entre los sistemas de gestión de calidad EFQM y las normas ISO9000?

Similitudes:

  • Ambos han sido creados para la mejora de resultados empresariales.
  • Ambas están relacionadas con la calidad, aunque a distintos niveles y con distintos significados del concepto.

Diferencias:

La ISO9000 es una norma que pretende gestionar y asegurar la calidad de los sistemas. El modelo EFQM es un modelo de referencia de Excelencia de gestión (no normativo y voluntario).

Define qué es, los objetivos principales del servicio de mantenimiento y los tipos de mantenimiento que conozcas.

Conjunto de técnicas y sistemas que permiten prever las averías, efectuar revisiones, engrases y reparaciones eficaces, dando a la vez... Continuar leyendo "Diferencias entre EFQM y normas ISO9000" »

Almacén Autónomo y Procesos Logísticos

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Almacén Autónomo

Almacén autónomo: estructura formada por las estanterías junto con las cubiertas y los laterales del propio almacén. Las estanterías soportan cargas de mercancías, elementos de construcción..*Cubierta: hecha con planchas de acero soldadas a armazón y ese soldada a estructura de estanterías.*Cerramiento: paneles que se pueden sujetar a estructura de estanterías o unir a armazón que sujeta estructura de estanterías o unir armazón independiente.*Ventajas: mayor altura de construcción, menor coste de inversión, facilita futuras ampliaciones y aplicar diferentes grados de automatización.-Equipos: *Recorrido fijo: transportadores, vehículos guiados automáticamente.*Recorrido libre: carretilla convencional, retráctil.... Continuar leyendo "Almacén Autónomo y Procesos Logísticos" »

Optimización del lineal en el punto de venta

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El lineal y su reparto

Definición lineal y funciones

Espacio destinado por el establecimiento para la presentación de productos que se ofrecen a clientes. Puede haber estanterías, góndolas, mostradores, muebles expositores...

Conceptos

lineal al suelo (suma de la longitud de todos los muebles para exponer mercancía), lineal desarrollado (lineal suelo x nº baldas), lineal total (suma del lineal de exposición de todo el local), lineal mínimo (espacio mínimo del que debe disponer cada referencia).

Niveles del lineal

Nivel ojos: (120-170 cm), nivel en el que primero se fija el consumidor al pasar. Objetivo: atención del cliente sobre la góndola. Nivel de manos: (80-125 cm) nivel medio, ofrece el producto de manera cómoda. Nivel de suelo:... Continuar leyendo "Optimización del lineal en el punto de venta" »

Cómo comprobar la variante de color y la viscosidad de la pintura

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Indica la forma correcta para comprobar la variante de color.

 • Limpiar y pulir si es necesario una zona cercana a la que se va aplicar el color.

  • Comprobar si el color tiene variantes, utilizando las cartas de variantes de esa marca.
  • Poner las muestras de la carta que tienen el mismo código, sobre una parte limpia y determinar cuál es la variante, que se ajusta al color.

Para comparar el color se debe:

  • Utilizar luz natural, si es posible en un día claro, que no incida el sol directamente y sobre un fondo gris claro. También se puede emplear la lámpara de comprobación
  • Mirar desde diferentes ángulos para determinar mejor el efecto, metálico o perlado en cada caso.
  • No tratar de forzar demasiado la vista ni hacer que la prueba se prolongue
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hki

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Define las salas de MN con riesgo de contaminación y Radiación y medidas para disminuir los riesgos

Son instalaciones radiactivas de 2º categoría

Sala De inyección.

Sala de almacenamiento temporal de radioisótopos

Sala de preparación de radiofármacos.

Sala de almacenamiento temporal de residuos.

Sala de control de calidad de radiofármacos.

Despacho de técnicos.

Sala De espera de pacientes inyectados; y sala de espera de pacientes inyectados en Cama

Sala de exploración: Gamma cámara.

Aseos de pacientes inyectados

·Unidad De radio farmacia

Medidas para disminuir el riesgo de irradiación: Mediante actuaciones estructurales sobre el diseño de las instalaciones y Actuaciones sobre los procedimientos operativos (blindajes, distancia fuente, Tiempo,... Continuar leyendo "hki" »

xdfg

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FACTORDEFINICION 
PRECIOValor monetario de un producto / servicio.
CALIDADGrado en el que el producto y servicio satisface las necesidades (Estándares establecidos).
TECNOLOGIAHerramientas, Maquinaria, software que tiene una organización para la elaboración de productos y servicios.
PERSONALIZACIONAdaptación del producto a las necesidades particulares del cliente.
SERVICIOTrato, atención que se le brinda al cliente.
DISPONIBILIDADFacilidad con la que puedes obtener un producto. 
EFICIENCIATener en tiempo y forma todas las actividades/aprovechar recursos.
VALOR AGREGADO“Plus” Característica diferente a la competencia, exclusividad, garantías.  
PRESTIGIOPosición de una empresa en el mercado
M. OBRA ESPECIALValor de la fuerza de trabajo.
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Codificación de la mercancía en un almacén

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1.-Si el cliente decide Esperar a q el producto esté disponible, la imagen de la eº no está dañada y el coste es cero. Si el cliente no espera y compra otro prod similar, el coste Será la diferencia del margen del producto q se lleva el cliente y el q deseaba.Si el cliente no compra el prod, el coste Será el margen del prod q dejamos de percibir. Y si el cliente no compra el Prod y lo perdemos definitivamente, perdemos el margen q percibimos a través de Sus compras.


2.-Es la expresión de La depreciación sufrida por el inmovilizado. Motivos: causas técnicas (el paso Del tiempo y el uso del bien) y causas económicas (destaca la obsolescencia).


3. -Un vehículo Alquilado. NO-Un solar. NO

- Mercaderías. NO- Un Transelevador. SI

- Mobiliario... Continuar leyendo "Codificación de la mercancía en un almacén" »

Importancia del Reglaje de Faros en Vehículos

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Reglaje de faros

La importancia de un buen reglaje de faros está en que podamos iluminar la mayor cantidad de espacio posible en la parte delantera del vehículo, y que no afecte a la visibilidad de los conductores que circulan en sentido contrario.

Modos de reglaje

1. Proyección sobre la pared:

  1. Con distancia superior a 5m de la pared. La descartamos por la dificultad de encontrar el lugar y las circunstancias adecuadas.
  2. Con distancia a la pared de 5m:
    • Con el vehículo próximo a la pared, descargado y con la presión de neumáticos correcta:
    • Marcar en la pared la altura del centro de los dos faros.
    • Unir los puntos mediante una línea.
    • Trazar otra línea 5cm por debajo de la anterior.
    • Retirar el vehículo una distancia de 5m en línea recta.
    • Situar
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Tipos de bulto, etiquetado y normativa para el transporte de material radiactivo

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En el transporte de material radiactivo, es importante conocer los diferentes tipos de bulto y la normativa que los regula. A continuación, se detallan los tipos de bulto y su etiquetado correspondiente:

Bulto exceptuado

Este tipo de bulto debe ser manejable y capaz de sujetarse, descontaminarse externamente y no retener agua en el exterior. Además, debe resistir los efectos del transporte. Un material radiactivo puede considerarse exceptuado si su actividad es inferior a los límites establecidos por el reglamento.

Bulto industrial

En este caso, no es necesario que el diseño del bulto soporte las condiciones de un accidente severo. El riesgo de su contenido es limitado, ya que el material radiactivo está distribuido en la superficie de otro... Continuar leyendo "Tipos de bulto, etiquetado y normativa para el transporte de material radiactivo" »

Que ventajas tiene ser inquisitivo

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15 EXPLICA COMO ES UN ROLL-Palé Y UN ROLL CONTAINER

roll palé: es una estructura o plataforma que esta montada sobre ruedas. Está hecho de acero y puede estar provisto de varios niveles y se puede manejar con carretillas elevadoras.
roll- container: es un cestón o contenedor no apilable con ruedas y se utiliza entre los almacenes y los centros de distribución. Los más utilizados son los de los laterales desmontables

12 ESCRIBE TODO LO QUE SEPAS DE UN CONTENEDOR INCLUYENDO TIPOS QUE HAY Y EXPLICALOS
es un cajón metálico o de armazón mixto destinado al tranporte de mercancías solidas o liquidas a granel y resulta de fácil manejo para la carga y descarga. Se utiliza como base para agrupar varias unidades de carga. La estructura debe tener
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