Apuntes, resúmenes, trabajos, exámenes y ejercicios de Economía de Otros cursos

Servicios Financieros para Empresas

Confirming

El servicio de gestión de pagos Confirming, ofrecido por entidades bancarias a empresas clientes, facilita la gestión de pagos a proveedores. En este sistema:

• El cliente es quien debe pagar una factura.
• El acreedor es quien debe cobrar la factura.

El acreedor puede cobrar el importe antes de la fecha de vencimiento, pero el banco cobrará una comisión por el adelanto y por el servicio.

Ventajas

• Para el cliente: Ofrece garantías de pago a los acreedores, ya que el banco actúa como avalista.
• Para el acreedor: Permite adelantar el cobro de determinadas facturas, si lo necesitara, con menos gastos que en pagaré y letras.

Leasing

El Leasing es similar a un alquiler con opción a compra, generalmente aplicado... Continuar leyendo "Servicios Financieros para Empresas: Leasing, Confirming, Préstamos y Líneas de Crédito" »

Instrumentos de Financiación Empresarial

Instrumentos del Inmovilizado

• Préstamos: Fondos, constituidos por un importe fijo, que una persona física o jurídica pone a disposición de otra, que esta debe devolver en un plazo de tiempo determinado junto con los intereses que genere.
• Empréstitos: Préstamo tomado por el Estado u otra Administración Pública, especialmente cuando está representado por títulos negociables, ya sean nominativos o al portador.
• Leasing: Operación financiera a medio o largo plazo, consiste en la cesión por parte de la sociedad propietaria de un bien durante un periodo determinado a cambio de una renta periódica. El arrendatario tiene la posibilidad de adquirir el bien por un valor residual establecido.
• Renting: Servicio

Tipos de Emerxencias

Segundo a súa gravidade, as emerxencias clasifícanse en:

• Conato de emerxencia: Afecta a unha zona concreta e é controlable polos equipos de primeira intervención.
• Emerxencia parcial:
  • Afecta a unha zona ampla, a equipos e instalacións críticas, e pode ter unha evolución desfavorable con consecuencias limitadas.
  • É controlable polos equipos de segunda intervención e pode requirir unha evacuación parcial.
• Emerxencia xeral:
  • Afecta a todo o centro de traballo e/ou instalacións críticas e prevese unha evolución desfavorable con consecuencias importantes.
  • Desborda aos equipos de segunda intervención e pode requirir a evacuación xeral.

Equipos de Emerxencia

Os equipos de emerxencia son:

• Xefe/a de emerxencias
• Xefe/a de intervención
• Centro

Satisfacción del Cliente

Aspectos que la empresa debe gestionar para lograr la satisfacción del cliente:

Evaluación de la Satisfacción

Es crucial obtener información del cliente que nos indique qué debemos cambiar o mejorar para satisfacer sus necesidades.

¿Qué debemos conseguir que el cliente defina?

Debemos lograr que el cliente defina tres aspectos clave:

• Que informe sobre los criterios que utiliza para elegir nuestra empresa como proveedora de sus productos en lugar de otra.
• Jerarquización de los criterios.
• Cómo percibe el producto total (no solo el producto físico, sino todo lo que lo rodea: servicio, forma de pago, etc.).

Formación de las Expectativas y Situaciones que Describe

Se refiere a lo que el cliente espera del producto una... Continuar leyendo "Maximizando la Satisfacción del Cliente: Estrategias Clave para el Éxito Empresarial" »

Fonaments de l'Economia i l'Empresa

L'economia és l'activitat humana que consisteix en la producció, distribució, intercanvi i consum de béns i serveis.

El sistema econòmic és la manera en què s’organitza l'economia d'un territori determinat, és a dir, és el mecanisme que determina què es produeix, com es produeix i com es distribueix la producció entre la població. Històricament només hi ha hagut tres tipus de sistemes econòmics: els que es basen en la tradició, el sistema d'economia autoritària o planificada i el sistema d'economia de mercat.

Activitat empresarial: conjunt d’esforços materials, econòmics i humans que organitzats en l’empresa posen a disposició del consumidor, una sèrie de béns i/o serveis, amb un... Continuar leyendo "Fonaments de l'Economia i l'Empresa: Conceptes Clau" »

Fuentes de Financiación y Conceptos Clave en la Economía Empresarial

Fuentes de Aportación de Capital

• Aportación del Empresario: Capital inicial o adicional aportado directamente por el propietario del negocio.
• Familiares y Amigos: Fondos obtenidos de personas cercanas al emprendedor, a menudo con condiciones más flexibles.
• Sociedad de Capital: Inversión a través de la participación en el capital social de la empresa, lo que implica un menor riesgo para el inversor inicial.
• Business Angels: Empresarios individuales con amplio conocimiento de determinados sectores y capacidad de inversión, que se dedican a impulsar el desarrollo de proyectos con alto potencial de crecimiento.
• Crowdfunding: Sistema de financiación colectiva, generalmente

Desarrollo de la Idea Empresarial - Fase 1

Presentación de los Alumnos

Deberá figurar una presentación de los promotores del mismo. Se trata de una breve presentación de los alumnos que van a desarrollar el proyecto: nombre, apellidos, dirección y nº de teléfono.

Elección de la Idea de Negocio

Hay que partir de una idea de negocio. Pensar en posibles ideas sobre actividades empresariales que se irán madurando y analizando hasta poder elegir una de ellas. Se debe observar la situación actual del mercado y obtener información real sobre los diferentes negocios que se vayan ideando, con el fin de profundizar un poco más en el conocimiento de los mismos hasta reunir elementos de juicio suficientes para la realización de un primer análisis... Continuar leyendo "Desarrollo de la Idea Empresarial: Fase 1 - Presentación y Elección" »

El Marco PEST: Factores Clave del Macroentorno

El marco PEST (Político, Económico, Social y Tecnológico) es una herramienta fundamental para la comprensión de los factores externos que influyen en la estrategia y el desempeño de una organización.

Factores Sociales

1. Mercado de trabajo.
2. Índice de conflictividad social.
3. Poder de los sindicatos.
4. Grupos sociales, étnicos y religiosos.
5. Valores, actitudes, normas de vida y creencias.
6. Defensa del consumidor.
7. Protección del medio ambiente.
8. Nivel de conocimientos (Capital humano).
9. Pirámide de la población y tasa de natalidad.

Factores Económicos

1. Demanda de productos.
2. Oferta de factores: mano de obra, materias primas.
3. Estructura económica.
4. Política económica: política monetaria y fiscal.

Factores Tecnológicos

1. Política

1. Enpresa eta enpresaburua

Enpresa modu ezberdinetan defini genezake. Espainiako Errege Akademiak, besteak beste, honako interpretazio hauek eskaintzen dizkigu:

• Adorearekin hasten den ekintza nekeza eta zaila.
• Gauza bat egiteko ahalegina edo helburua.
• Aurrera eraman den saioa edo lana, bereziki, horretan pertsona batzuk parte hartzen dutenean.
• Produkzio-faktore gisa, kapitalak eta lanak osatutako erakundea eta jarduera industrialera, merkataritzara edo zerbitzuak eskaintzera bideratua, irabazi-asmoa duena, horrek duen erantzukizuna kontuan hartuz.

Horiek guztiak bat datoz funtsezko bi alderditan; horiek gabe ez dago enpresarik. Honako hauek dira alderdi horiek:

• Zerbait zehatza egiteko borondatea, eta normalean horren plangintza aurrez eginda egoten

Las funciones de la comunicación turística son esenciales para el éxito de cualquier empresa en el sector. A continuación, se detallan las principales funciones e instrumentos de comunicación:

Funciones Clave de la Comunicación Turística

1. Dar información sobre la empresa y sus productos y servicios.
2. Persuadir, recordar y reforzar la imagen de marca.
3. Comunicar los canales de distribución a los consumidores.
4. Contribuir al conocimiento y posicionamiento de la empresa, logrando una marca consolidada para destacar en un mercado altamente competitivo.
5. Ayudar a los vendedores a través de los procesos de comunicación más adecuados.
6. Argumentar las posibilidades que tienen los productos o servicios de ofrecer soluciones a determinados problemas o