Optimización de la Calidad Empresarial: Estrategias, Planificación y Beneficios
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Política de Calidad Empresarial: Objetivos y Estrategias
Un sistema de calidad es una filosofía mediante la cual toda la plantilla diseña, desarrolla, fabrica, vende, etc., productos determinados para satisfacer al cliente.
Objetivos Básicos de un Sistema de Calidad
Los objetivos básicos de toda empresa al implementar un sistema de calidad son:
- Satisfacer al cliente proporcionándole productos o servicios con las características que él desea.
- Minimizar todo lo posible los costes, con lo cual los productos o servicios serán más competitivos.
Secuencia de Actuaciones para la Implementación
La secuencia de actuaciones para implementar un sistema de calidad será:
- Elegir un sistema de calidad que se adecue bien a la empresa.
- Marcar unos objetivos