Conceptos Clave de Administración, Emprendimiento y Desarrollo Personal
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Inteligencia Emocional y Comunicación
¿Qué es la inteligencia emocional?
Respuesta: Es la destreza para conocer y manejar los propios sentimientos, así como interpretar y enfrentar los sentimientos de los demás.
¿Cuáles son las cinco dimensiones de la inteligencia emocional según Goleman?
Respuesta: Conocimiento de uno mismo, motivación, autorregulación, empatía y destrezas para las relaciones.
¿Qué es la comunicación en el contexto organizacional?
Respuesta: Es la transferencia de información de un emisor a un receptor, siempre que el receptor la comprenda.
Menciona dos barreras para la comunicación efectiva.
Respuesta: Falta de planeación y distorsión semántica.
Motivación y Empowerment
¿Qué es la motivación en el contexto de
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