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Marketing Digital y Sociedad de la Información: Claves para el Éxito Online

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Preparación para el Examen - Unidad 1

1. Factores Sociales y Empresariales en la Sociedad de la Información

La actual sociedad de la información es el resultado de la confluencia de diversos factores sociales y empresariales, entre los que destacan:

  • Tendencia hacia la globalización: La interconexión global ha facilitado el intercambio de información y la expansión de los mercados.
  • Consolidación de nuevas tecnologías en la vida diaria: La adopción masiva de tecnologías como internet y los dispositivos móviles ha transformado la forma en que vivimos, trabajamos y nos comunicamos.
  • Capacidad de las empresas para obtener y gestionar grandes cantidades de información: El *Big Data* permite a las empresas recopilar, analizar y utilizar grandes
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Claves del Mercado Industrial y Estrategias de Financiación Empresarial

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Diferencias Clave entre Mercado de Consumo y Mercado Industrial

Las principales diferencias entre el mercado de consumo y el mercado industrial radican en:

  • Cartera de clientes
  • Relación entre cliente y vendedor
  • Proceso de compra
  • Negociación
  • Precio
  • Comunicación
  • Asistencia técnica

El Proceso de Compra Industrial: Roles y Actores

En el proceso de compra dentro de una empresa, intervienen diversas personas con roles específicos:

  • Iniciadores: Aquellas personas de la empresa que detectan la necesidad de compra del producto o servicio.
  • Decisores: Determinan la elección final de productos o proveedores.
  • Influyentes: Generalmente son los técnicos o especialistas que aportan criterios y especificaciones.
  • Compradores: Tienen la autoridad formal para seleccionar
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Conceptos Clave en Negocios Internacionales: Innovación, Emprendimiento y Acuerdos Comerciales

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Características Esenciales de la Innovación Empresarial

La innovación es un pilar fundamental para el crecimiento y la competitividad en el mundo empresarial. A continuación, se enumeran siete características esenciales de toda innovación empresarial:

  1. Cambio: Implica una transformación o modificación significativa en los procesos, productos o servicios.
  2. Mejoramiento: Busca optimizar y perfeccionar lo existente para obtener mejores resultados.
  3. Solución: Ofrece respuestas efectivas a problemas o necesidades específicas del mercado.
  4. Simplificación: Reduce la complejidad de los procesos o productos, haciéndolos más eficientes.
  5. Facilitar: Busca hacer más accesibles y sencillos los productos o servicios para los usuarios.
  6. Adaptabilidad: Permite
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Gestión Estratégica Empresarial: Sostenibilidad, Stakeholders y Entorno Competitivo

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1. La Sostenibilidad Empresarial: Dimensiones y Aplicación

Por sostenibilidad de una empresa nos referimos a la capacidad de la misma para satisfacer las necesidades de sus clientes, teniendo en cuenta las futuras necesidades de las próximas generaciones.

La sostenibilidad se concreta en tres dimensiones fundamentales:

  • Económica: Respecta a la eficiencia, la eficacia y el equilibrio económico.
  • Social: La entidad debe asumir responsabilidad en su totalidad hacia las personas, los grupos de interés, los trabajadores y la sociedad en general.
  • Medioambiental: Las empresas deben considerar el impacto de sus actividades en el entorno natural a la hora de producir y realizar sus operaciones.

En un caso práctico, se pueden identificar las dimensiones... Continuar leyendo "Gestión Estratégica Empresarial: Sostenibilidad, Stakeholders y Entorno Competitivo" »

Fundamentos de Contabilidad: Activo, Pasivo y Balance General para la Gestión Financiera

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Conceptos Fundamentales de Contabilidad: Activo, Pasivo y Balance General

1. ¿Qué es la Contabilidad?

La contabilidad es como llevar un diario de todas las entradas y salidas de dinero de una empresa. Sirve para saber cuánto dinero tiene, cuánto debe y cómo está creciendo el negocio. Es una herramienta esencial para la gestión financiera y la toma de decisiones estratégicas.

2. Fines Fundamentales de la Contabilidad

La contabilidad cumple diversos propósitos clave para cualquier organización:

  • Control: Permite saber dónde está cada peso y cómo se utiliza.
  • Registro: Anota de forma sistemática todas las transacciones financieras.
  • Información: Proporciona un panorama claro y preciso de la situación económica de la empresa.
  • Planeación:
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Fundamentos del Comercio Internacional: Definiciones y Tipos Esenciales

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Conceptos Fundamentales del Comercio Internacional

Definiciones Clave

IMPORTACIÓN
Proceso de transporte de productos, servicios y bienes desde el exterior del país para su ingreso en el territorio nacional, con el fin de ser comercializados.
EXPORTACIÓN
Envío de mercancías de un productor nacional a un comprador extranjero.
EL COMERCIO
Es una actividad económica distributiva mediante la cual un país o una persona (natural o jurídica) vende lo que produce y compra lo que necesita para satisfacer sus necesidades. Implica la adquisición y el traspaso de mercancías.

Importancia del Comercio

El comercio es responsable en gran medida de la diseminación de saberes, tecnologías, culturas, idiomas y religiones que, desde la antigüedad, han enriquecido... Continuar leyendo "Fundamentos del Comercio Internacional: Definiciones y Tipos Esenciales" »

Productos y Servicios Financieros: Depósitos, Créditos y Mercados

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Productos y Servicios Financieros

1. Depósitos

Depósitos a plazo fijo: Consisten en la entrega de un capital por parte del cliente a la entidad financiera, con el compromiso de mantener dicho capital o depósito durante un período de tiempo determinado.

Depósitos referenciados: Son depósitos de dinero que permanecen inmovilizados en una entidad de crédito durante el plazo pactado, pero difieren de los anteriores en la manera de obtener rentabilidad.

2. Créditos y Préstamos

Crédito: Es la cantidad de dinero que una entidad financiera pone a disposición de su clientela. El cliente no recibe el importe total del crédito, sino que puede disponer de él según sus necesidades.

Préstamo bancario: Es una operación financiera en la que una entidad... Continuar leyendo "Productos y Servicios Financieros: Depósitos, Créditos y Mercados" »

Análisis y Descripción de Cargos: Guía para la Gestión de Personas

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Análisis y Descripción de Cargos

Conceptos Clave

Cargo: Conjunto de tareas, funciones y responsabilidades que constituyen una unidad de trabajo.

Puesto: Asociación de una persona a un cargo.

Análisis de Cargo

Análisis de Cargo: Proceso de recopilación de información sobre los cargos, su ubicación, funciones y responsabilidades.

  • Proceso que determina, mediante observación y estudio, los elementos de un trabajo específico: responsabilidad, capacidad, requisitos físicos y mentales, esfuerzos, riesgos y condiciones ambientales.

  • ¿Qué aporta? Permite comprender qué se hace en un cargo determinado, cómo, por qué, en qué condiciones y qué exige el trabajo.

Objetivos del Análisis y la Descripción de Cargos

La descripción y el análisis de... Continuar leyendo "Análisis y Descripción de Cargos: Guía para la Gestión de Personas" »

Diversificación de Portafolio y Reducción de Riesgo en Inversiones

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Diversificación de Portafolio

Reducción de Riesgo

Los precios de las acciones no se mueven en el mismo sentido, por lo que al juntar varias acciones en un portafolio se logra disminuir el riesgo único. Sin embargo, el riesgo de mercado no se puede eliminar.

¿Cómo funciona la diversificación?

Funciona porque los precios de los diferentes títulos no se mueven de manera idéntica.

Portafolio Eficiente

Un portafolio eficiente es aquel que arroja un rendimiento esperado más alto dada cierta desviación estándar, o la desviación estándar más baja dado cierto rendimiento esperado.

Correlación y Diversificación

Si las acciones estuviesen perfecta y positivamente correlacionadas, la diversificación no reduce el riesgo. Las acciones que se mueven... Continuar leyendo "Diversificación de Portafolio y Reducción de Riesgo en Inversiones" »

Fundamentos de Economía: Mercado, Propuesta de Valor y Factibilidad

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1. Stakeholders de un Hospital

  • Proveedores: Empresas farmacéuticas que suministran medicamentos.
  • Clientes: Pacientes que reciben atención médica.
  • Empleados: Médicos, enfermeras y personal administrativo.
  • Entes Reguladores: Ministerio de Salud, Superintendencia de Salud.

2. Propuesta de Valor

Pregunta: Es correcto acerca del concepto de propuesta de valor de un producto o servicio.

  1. Describe claramente cuál es el producto o servicio.
  2. Destaca los elementos de valor que diferencian el producto de otros.
  3. Es parte del modelo de negocios de una empresa.
  4. No considera el segmento de clientes para quien va dirigida.

Respuesta: I, II y III

3. Canvas de Propuesta de Valor: Buscando Universidad

Situación: Personas buscando una universidad.

  • a. Formación/Educación:
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