Apuntes, resúmenes, trabajos, exámenes y ejercicios de Economía de Universidad

Como ya hemos visto anteriormente, la situación general de la compañía afecta a la evolución de las ventas.

A pesar de este hecho, para hacer una adecuada previsión solemos contemplar la información histórica procedente de:

• Las ventas en períodos concretos de tiempo.
• El número de referencias comercializadas.
• Las líneas de negocio.
• Las zonas de venta.
• Los canales de venta (tiendas, distribuidores...).
• El número de vendedores.
• Los precios de los productos.
• Las campañas promocionales y el resto de acciones de marketing desarrolladas.

Factores Clave para una Previsión de Ventas Integral

Además de esta clasificación, en toda previsión es fundamental contemplar una serie de aspectos adicionales:

Tendencia General de la Economía y el Entorno

Al evaluar un producto, los consumidores consideran diversos factores que influyen en su decisión de compra. Estos factores pueden clasificarse en atributos del producto y aspectos relacionados con el vendedor.

Atributos del Producto

1. Características físicas: Aspecto visual del producto.
2. Precio: Valor monetario del producto.
3. Calidad: Materia prima, textura y acabado.
4. Marca: Identificación mediante logo o símbolo.
5. Empaque: Material de protección (papel, cartulina, cartón).
6. Color: Atractivo visual y diferenciación.
7. Garantía: Respaldo del fabricante.
8. Reputación del vendedor: Credibilidad del fabricante/vendedor.
9. Diseño: Forma y líneas del producto.
10. Servicios del vendedor: Servicios adicionales ofrecidos.

Principales Medios de Publicidad

La elección... Continuar leyendo "Factores Clave y Medios Publicitarios para Impulsar tus Ventas" »

Conceptos Macroeconómicos Fundamentales

Desempleo

El desempleo es el conjunto de personas que desean trabajar pero no encuentran empleo al nivel de salarios vigente.

Medición del Desempleo

Existen diferentes sistemas de medición, como el registro en el SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal) o las encuestas de población activa.

Según sistemas de encuesta (ej. Encuesta de Población Activa - EPA):

• Activos: Personas entre 16 y 65 años que están trabajando o buscando activamente empleo.
  • Ocupados: Personas de 16 años o más que han estado trabajando al menos una hora durante la semana de referencia a cambio de retribución.
  • Parados: Personas de 16 años o más que durante la semana de referencia han estado sin trabajo, disponibles para trabajar

¿Qué es un Proyecto?

Un proyecto es la búsqueda de una solución inteligente al planteamiento de un problema tendiente a resolver, entre muchas, una necesidad humana. Todos y cada uno de estos bienes y servicios, antes de venderse comercialmente, fueron evaluados desde varios puntos de vista, siempre con el objetivo final de satisfacer una necesidad humana.

Para tomar la decisión sobre un proyecto es necesario que sea sometido al análisis multidisciplinario de diferentes analistas. A toda la actividad encaminada a tomar la decisión de inversión sobre un proyecto se le llama Evaluación de Proyectos.

Etapas en la Gestión de un Proyecto

1. Planteamiento del Problema

Es la parte de una tesis, trabajo o proyecto de investigación en la cual... Continuar leyendo "Definición y Etapas Clave en la Gestión de Proyectos" »

1. Menciona tres ventajas de la planeación estratégica.

Ventajas:

• Tiene objetivos definidos.
• Existen métodos para el logro de objetivos.
• Se adapta a situaciones emergentes.
• Reconoce oportunidades seguras.

2. Menciona 4 actividades públicas de las llamadas tradicionales.

• Educación.
• Salud.
• Defensa.
• Justicia.

3. Menciona 4 actividades públicas de las llamadas recientes.

• Bancos.
• Asociaciones comerciales.
• Cooperativas.
• Iglesias.
• Museos.
• Industrias como plantas eléctricas.
• Industrias petroleras.
• Industrias metalúrgicas.
• Ferrocarriles.

4. ¿Por qué la empresa pública debería implementar herramientas administrativas que se usan en la empresa privada?

Porque los recursos son limitados y cada vez se exige más transparencia en su uso y mayor calidad en el servicio... Continuar leyendo "Conceptos Fundamentales: Planeación Estratégica y Gestión Pública/Privada" »

1. Definición de Marketing

El marketing abarca un conjunto de técnicas que buscan satisfacer las necesidades de los consumidores a través de procesos de intercambio.

2. Utilidad del Marketing

El marketing es útil desde diferentes perspectivas:

• Como consumidores.
• Como miembros de una organización.
• Como profesionales.

3. Definición de Empresa

Una empresa es una institución social que busca satisfacer necesidades con calidad, generando confianza y cooperación entre las personas.

4. Evolución de las Empresas

La evolución de las empresas se ha centrado en diferentes orientaciones:

• Orientación al producto.
• Orientación a la venta.
• Orientación al cliente.
• Orientación al servicio.
• Orientación a la sociedad.

5. Transición entre Etapas de la Evolución

Comisiones de Regulación

Las Comisiones de Regulación son entidades del gobierno encargadas de formular políticas generales de la administración y control de eficiencia de los servicios públicos (SP). Su función principal es diseñar modelos tarifarios. Son especializadas y tienen las siguientes funciones:

• Definir criterios de eficiencia e indicadores y modelos para evaluar la gestión financiera, técnica y administrativa de las ESP.
• Preparar proyectos de ley relacionados con la prestación de servicios.
• Fijar normas de calidad para las ESP.
• Establecer las fórmulas para fijar las tarifas y para determinar el consumo de los servicios.
• Fijar la metodología (la tarifa la aprueba la junta directiva de la empresa).
• Señalar criterios sobre abuso

Tipos de Vendedores y Roles Estratégicos

Primer modelo A, octubre.

6. Vendedores de servicios de confianza a consumidores particulares: Incluye sectores como la banca, los seguros y el asesoramiento profesional.
7. Vendedores «indirectos o políticos» y de grandes operaciones: A menudo involucrados en transacciones internacionales, estos vendedores actúan ante comités públicos o privados, organismos de la Administración y grandes empresas.

Factores Determinantes del Rendimiento de las Ventas

A continuación, se enumeran los cuatro grandes factores de los que depende el rendimiento óptimo de las ventas:

1. El Entorno

   Es un concepto amplio que incluye los factores ambientales (a los que nos referimos como coyuntura), la presión de la competencia y,

Funciones Clave de la Distribución

Función de Financiación

Se refiere a la situación en la que un intermediario paga al contado las mercancías, o en un tiempo inferior al que se tarda en cobrar a los clientes o consumidores finales.

Período Medio de Maduración

Es el tiempo que, por término medio, tarda en retornar líquida a la empresa una unidad monetaria invertida.

Función de Asunción de Riesgos

Consiste en la asunción, por parte de los intermediarios que operan en el canal, de los riesgos asociados al proceso de intercambio.

Conceptos Fundamentales de los Canales de Distribución

Definición de Canal de Distribución

Es el camino seguido por un producto o servicio para ir desde la fase de producción a la de adquisición y consumo.

Estructura

Gestión del Esfuerzo de Marketing

Trasladar los planes a la acción supone cubrir 4 etapas: análisis, planificación, ejecución y control.

ANÁLISIS

Análisis completo de la situación de la compañía (puntos fuertes y débiles), así como del entorno de ésta en busca de oportunidades y amenazas.

PLANIFICACIÓN

La empresa decidirá lo que desea alcanzar en cada unidad de negocio. La planificación sirve para decidir qué estrategias de marketing ayudarán a la empresa a conseguir sus objetivos globales.

EJECUCIÓN

Supone convertir los planes estratégicos en acciones que ayuden a alcanzar los objetivos de la empresa.

CONTROL

Medir los resultados, analizar las causas de los mismos y tomar medidas que aseguren el cumplimiento de los objetivos.

Análisis