SIVO: Información, Valoración y Orientación Esencial en Servicios Sociales
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S.I.V.O.: Servicio de Información, Valoración y Orientación
1. Definición
El SIVO es el conjunto de medidas que facilitan al ciudadano y a la comunidad el conocimiento y el acceso a los recursos sociales en una relación de ayuda profesional, garantizando sus derechos sociales y constituyendo un instrumento para la planificación.
2. Características
- Iniciadora: Es la puerta de entrada para los diferentes recursos del Sistema Público de Servicios Sociales (S.P.D. S.S.) y para la orientación y derivación hacia las prestaciones y recursos de otros sistemas de protección social.
- Técnica: Se precisa de cualificación técnica para su realización.
- Niveladora: Garantiza el principio de igualdad de acceso a la información, servicios y recursos